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Capitulo 13: Administrar el cambio a través del desarrollo de los…
Capitulo 13: Administrar el cambio a través del desarrollo de los administradores y de la organización.
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Administrar el cambio
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Resistencia al cambio
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No conocer el motivo del cambio también causa resistencia. De hecho, a menudo no está claro para los afectados por qué es necesario el cambio.
Lo desconocido causa temor e induce a la resistencia. Una reestructuración organizacional puede dejar a una persona insegura sobre el efecto en su trabajo. Las personas quieren sentirse seguras y tener cierto control del cambio.
Conflicto organizacional
El conflicto es parte de la vida organizacional y puede ocurrir dentro del individuo, entre individuos, entre el individuo y el grupo y entre grupos.
Fuentes del conflicto
Las organizaciones de hoy se caracterizan por relaciones complejas y un alto grado de interdependencia de tareas, así que las fricciones ocurren con facilidad.
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