El tamaño grande permite que las empresas corran riesgos que podrían arruinar a las empresas más pequeñas y la escala es crucial para la salud económica en algunas industrias.

Son necesarios considerables recursos y economías de escala para que muchas organizaciones puedan competir a nivel global

La pequeña escala puede proporcionar ven-tajas significativas en términos de una reacción rápida a las necesidades cambiantes del cliente y a las condiciones variables del entorno y del mercado

La paradoja es que las ventajas de las pequeñas empresas en ocasiones les permiten triunfar y, por consiguiente, llegar a ser más grandes

Una forma útil de pensar en el crecimiento y el cambio organizacionales

Cuando una organización nace, el énfasis es en la creación de un producto o servicio y en sobrevivir en el mercado

Si el liderazgo en situaciones de crisis es resuelto, se obtiene un poderoso liderazgo y la organización empieza a desarrollar metas y una dirección claras

implica el establecimiento y la utili-zación de reglas, procedimientos y sistemas de control

La solución a la crisis de los trámites burocráticos es un nuevo sentido de colaboración y de trabajo en equipo. A nivel de toda la organización, los gerentes desarrollan capacidades para enfrentarse a los problemas y trabajar juntos

Al inicio, la organización es pequeña, no es burocrática y es como un espectáculo de sólo una persona

El crecimiento es rápido y los empleados se sienten emocionados y comprometidos con la misión de la organización

la organización está entrando a la etapa de madurez. Surgen las características burocráticas

La organización madura es grande y burocrática, con extensos sistemas de control, reglas y procedimientos

se refiere a las reglas, los procedimientos y la documentación escritos, como manuales depolíticas y descripciones de puestos, que indican los derechos y las obligaciones de los empleados

se refiere al nivel de la jerarquía con autoridad para tomar decisiones

que comprenden al personal administrativo, de oficina y de apoyo profesional. La razón que se estudia con mayor frecuencia es la administrativa

el sistema burocrático de la era industrial, semejante a una maquinaria, ya no funciona tan bien en las organizaciones que enfrentan nuevos retos y que necesitan responder muy rápido

La idea básica es que se puede deslizar con facilidad entre una estructura jerárquica altamente formalizada que es efectiva durante las épocas de estabilidad y una estructura más flexible y libremente estructurada, necesaria para responder bien a las condiciones inesperadas y demandantes del entorno

Muchas están recortando capas de la jerarquía, manteniendo un número reducido de personal en las oficinas corporativas y concediendo a los trabajadores en el nivel inferior mayor libertad para tomar decisiones, en vez de abrumarlos con excesivas reglas y regulaciones

uso de reglas, políticas, jerarquías de autoridad, documentación escrita, estandarización y otros mecanismos burocráticos para estandarizar el comporta-miento y evaluar el desempeño

se basa en la creencia de los empleados en la legalidad de las reglas y su derecho para acceder a posiciones de autoridad para dar órdenes

la creencia en las tradiciones y en la legitimidad de la posición de las personas que ejercen la autoridad basándose en esas tradiciones

se basa en la devoción al carácter ejemplar o al heroísmo de una persona y al orden definido por la misma

ocurre cuando la competencia de precios se utiliza para evaluar los resultados y la productividad de una organización o de sus principales departamentos y divisiones

el uso de características sociales, como valores compartidos, com-promiso, tradiciones y creencias, para controlar el comportamiento

se utiliza para definir una condición en la que ocurre una disminución absoluta y significativa en la base de recursos de una organización en el tiempo

2. Proporcionar ayuda a los trabajadores desplazados