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Administración una perspectiva global y empresarial (Capitulo 11)
Objetivos de aprendizaje
Definir la función gerencial de la integración de personal.
Describir el enfoque de sistemas a la administración de recursos humanos.
Explicar el inventario de administración y los factores en el ambiente interno y externo que afectan la integración de personal.
Explicar la política de competencia abierta y formas de hacer la integración de personal más efectiva.
Resumir aspectos importantes del enfoque de sistemas en la selección de gerentes.
Analizar requisitos de posiciones, características importantes del diseño de puestos y características personales necesarias en los gerentes.
Describir el proceso de igualar las calificaciones del gerente con los requisitos de la posición.
Analizar el proceso de orientación y socialización para nuevos empleados.
Integración de personal
Cubrir y mantener cubiertas las posiciones en la estructura de la organización.
Enfoque de sistemas a la administración de recursos humanos
Inventario de administradores
Inventario de administradores
La necesidad y la disponibilidad de personal dan lugar a cuatro situaciones de oferta y demanda, las cuales tienen cierta importancia en las acciones de personal.
Es común en cualquier negocio, así como en la mayoría de las empresas sin fines de lucro, mantener un inventario de materias primas y bienes para permitirle realizar su operación.
Los planes de la empresa se discuten en la segunda parte, los planes de organización en la tercera parte y dirección y control en las quinta y sexta partes.
Factores situacionales que afectan
la integración de personal
Factores externos
Nivel de educación.
Actitudes prevalecientes en la sociedad.
Leyes y los reglamentos .
La oferta y demanda de administradores fuera de la empresa.
Factores internos
Metas organizacionales.
Tareas, tecnología.
Estructura de la organización.
El tipo de personas contratadas por la empresa
Oferta y demanda de gerentes dentro de la empresa.
Sistema de recompensas y los diversos tipos de políticas
Selección
Elegir entre candidatos, dentro de la organización o fuera a la persona adecuada para una posición.
Enfoque del sistema de selección
Habilidades y características personales necesarias en los administradores
Solución de problemas
Capacidad analítica
Características personales
Integridad y honestida
Habilidades de comunicación y empatía
El deseo de administrar
Reclutamiento de administradores
Atraer candidatos para cubrir posiciones en la estructura de la organización.
Colocación
Las fortalezas y debilidades del individuo son evaluadas y se le encuentra, o hasta se le diseña, una posición adecuada.
Promoción
Es una medida dentro de la organización a una posición más alta con mayores responsabilidades y requiere habilidades más avanzadas.
Selección
Elegir entre los candidatos al que mejor cumpla los requisitos de la posición.
Requisitos de la posición
y diseño del puesto
Identificar requisitos del puesto
Alcance apropiado del puesto
Cumplir las habilidades gerenciales requeridas por diseño del puesto
Diseño del puesto
Factores que influyen en el diseño del puesto.
Diseño de puestos para individuos
y equipos de trabajo.
El principio de Peter
Los administradores tienden a ser promovidos hasta el nivel de su incompetencia.
Si un gerente tiene éxito en una posición, este éxito puede llevarlo a una promoción y a su vez a una posición más alta, a menudo una que requiere habilidades que la persona no posee.
Confiabilidad
La precisión y consistencia de la medición.
Validez
El grado al cual los datos predicen el éxito del candidato como gerente.
El proceso de selección,
técnicas e instrumentos
Entrevistas
Pruebas
Pruebas de pericia y aptitud
Pruebas vocacionales
Pruebas de inteligencia
Pruebas de personalidad
Orientación
Introducción de nuevos empleados a la empresa, sus funciones, tareas y personas.
Socialización organizacional
La adquisición de habilidades y capacidades de trabajo, la adopción de roles de comportamiento apropiados y ajuste a las normas y valores del grupo de trabajo
