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Administrar el cambio a través del desarrollo de los administradores y de…
Administrar el cambio a través del desarrollo de los administradores y de la organización
El proceso del desarrollo
y capacitación del administrador
Necesidades de la organización
Necesidades de operaciones
Necesidades de capacitaciones individuales
Puesto actual
Comparación de desempeño y comportamiento
Necesidades futuras
Preparación para el futuro distante
Aproximaciones al desarrollo del administrador: capacitación en el puesto
Creación de posiciones de "asistentes"
Ampliar puntos de vista
Promociones temporales
Gerentes "en funciones"
Rotación de puestos
Ampliar conocimientos
Comités y consejos directivos menores
Técnicas de desarrollo
Avance planeado
Ruta de desarrollo
Entrenamiento
Capacitación
Enfoques del desarrollo de administradores: capacitación interna y externa
Programas universitarios
Entrenar gerentes
Universidades en casa
Enseñanza de temas
Programas de conferencia
Capacitación interna y externa
Simulación de negocios
y ejercicios de experiencia
Variedad de simulaciones de negocios
Capacitación
Capacitación con base en la red
Evaluación de programas de capacitación
Adquisición de habilidades
Mejora desempeño administrativo
Desarrollo de actitudes
Logro de objetivos de empresa
Incremento de conocimiento
Administrar cambios
Provienen del ambiente externo
La educación
Proporción de trabajadores
Uso de computadoras
Cambio de industrias
Conflicto organizacional
Fuentes de conflicto
Relaciones complejas y alto grado de interdependencia
Administración de conflicto
Enfocarse en relaciones interpersonales