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Os paradoxos do marketing para consumidores conectados, O marketing…
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Quando a marca se matem firme em seu DNA ela acaba se polarizando no mercado, alguns se tornam adoradores e outros se convertem em odiadores da marca.
Essas manifestações negativas, pode não ser necessariamente uma coisa ruim,às vezes a marca precisa da expressão de um opinião negativa para desencadear a defesa positiva de outros
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Conectividade móvel: embora importante, é o nível mais básico da conectividade.
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Conectividade social: é o nível supremo da conectividade, que envolve a força da conexão em comunidades de consumidores.
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Conectividade experiencial: é a qual a internet é usada para fornecer uma experiência superior em pontos de contatto entre os clientes e as marcas. Aqui a preocupação é a profundidade da conectividade.
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O marketing online representa todas as ações de marketing que são colocadas em prática com ajuda da internet
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Acredita-se que a “nova onda” da informação e experiência digital não substituirá os off-line, a experiência física. Na verdade, acredita-se que eles precisam coexistir para oferecer a melhor experiência para essa nova espécie de consumidor
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