EVALUACIÓN DEL AMBIENTE EXTERNO DE UNA COMPAÑIA

Componentes del micro y macro ambiente de una empresa


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Los siete componentes del macro ambiente

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Aspectos demográficos

Fuerzas sociales

Fuerzas políticas, legales y regulatorias

Ambiente natural

Factores tecnológicos

Fuerzas globales

Condiciones económicas generales

Modelo de competencia de cinco fuerzas de Porter


Factores que afectan la amenaza de entrada

Factores que afectan competencia de productos sustitutos

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• Las barreras a la entrada son bajas

• Los miembros de la industria no quieren o no pueden oponerse al ingreso de recién llegados

• Hay un grupo de interesados en entrar, algunos de los cuales tienen la capacidad de superar las altas barreras de ingreso.

• Los miembros de la industria buscan ampliar su mercado al entrar en segmentos de producto o áreas geográficas en que no tienen presencia.

• La demanda del comprador crece con rapidez, sin provocar una fuerte reacción de las empresas ya presentes.

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• Las ventas de sustitutos crecen más rápido que las de la industria que se analiza

• Los productos de sustitutos adquieren mayor capacidad

• Las ganancias de los productores de los sustitutos están en alza

Factores afectan poder de negociación de proveedores

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• Los productos/servicios del proveedor son escasos

• Son diferenciados

• Son cruciales para los procesos de producción de los miembros de la industria

• Los miembros de la industria incurren en altos costos al cambiar proveedores

• No hay buenos sustitutos de lo que los proveedores aportan

• Los proveedores no dependen de la industria para obtener una parte significativa de su ingreso

Factores afectan poder negociación de compradores

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• Los costos de cambiar a productos competidores son bajos

• Los productos de la industria están estandarizados o no están diferenciados

• Los compradores son grandes y pocos en relación con el número de vendedores de la industria

• La demanda del comprador es débil en relación con la oferta de la industria

• Están bien informados sobre la calidad, precio y costos de los vendedores

• Tienen la capacidad de integrarse hacia atrás al negocio de los vendedores

• Pueden postergar las compras

• Son sensibles al precio

Evaluación del ambiente externo de una empresa

 Impulsores del cambio en una industria

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 Cambios de la tasa de crecimiento de largo plazo de una industria

 Globalización creciente

 Cambios en quienes compran el producto y su forma de usarlo

 Cambio tecnológico

 Surgimiento de nuevas capacidades y aplicaciones de internet

 Innovación en el producto y en el marketing

 Entrada o salida de empresas importantes

 Difusión del conocimiento técnico entre empresas y países

 Mejoras en la eficiencia en mercados adyacentes

 Reducción de la incertidumbre y del riesgo de negocios

 Influencias regulatorias y cambios de políticas gubernamentales

 Preocupación, actitudes y estilos de vida cambiantes de la sociedad

Factores clave de éxito

 Los elemento particulares de la estrategia

 Atributos del producto

 Recursos

 Competencias

 Capacidades competitivas

 Logros comerciales que representan la diferencia entre un competidor fuerte y uno débil y en ocasiones entre pérdida y ganancia