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USO DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN PARA LA COODINACIÓN Y EL CONTROL,…

- - - - . Busca y analiza los datos de múltiples fuentes a nivel de toda la empresa y también externas con el fin de identificar patrones y relaciones que podrían ser significativas
- - - - se utiliza con el propósito de establecer objetivos para los gastos de la organización durante el año y después se reportan los costos reales sobre una base mensual o trimestral
    - - resume el desempeño financiero de la empresa durante un intervalo determinado
        
        Tablero ejecutivo
        
        Es un programa de software que presenta la información de negocios clave en una forma gráfica y fácil de interpretar y pone sobre aviso a los gerentes acerca de cualesquiera desviaciones o patrones inusuales en los datos una página o se requiere para hacer un pedido.
    - - ofrecen incentivos para que los gerentes y los empleados mejoren su desempeño y alcancen las metas departamentales.
    - - involucran la capacitación de los empleados en los métodos de control de calidad, la fijación de metas para la participación de los empleados
        
        Benchmarking
        
        es el proceso de medir en forma persistente los productos, servicios y prácticas en comparación con los de los competidores más difíciles o los de otras organizaciones reconocidas como líderes de la industria
        
        Six Sigma
        
        específicamente es un estándar de calidad altamente ambicioso, que especifica una meta de no más de 3.4 defectos por cada millón de partes.
  - - - proporciona a los gerentes de nivel medio reportes que reúnen los datos y apoyan la toma de decisiones cotidianas
    - - Es un nivel más alto de aplicación que facilita la toma de decisiones en los niveles más altos de la gerencia.
    - - es un sistema basado en las computadoras que proporciona información y apoyo para la toma de decisiones gerenciales
        
        Está respaldado por los sistemas
    - - proporciona beneficios específicos a los gerentes en todos los niveles de la organización.
- - - - indicadores del servicio al cliente miden cosas como la forma en que los clientes consideran a la organización, así como la retención y satisfacción del cliente
      - indicadores del proceso de negocios se enfocan en las estadísticas de producción y operación, como cumplimiento con los pedidos o costo por pedido.
      - perspectiva financiera se ocupa de que las actividades de la organización contribuyan al mejoramiento del desempeño financiero a corto y largo plazo como utilidad neta
      - Potencial de aprendizaje y crecimiento de la organización, enfocándose en lo bien que se están administrando los recursos y el capital humano para el futuro de la empresa
  - - - El control del resultado se basa en monitorear y recompensar los resultados, y los gerentes pueden dar menos atención a la forma en que se obtienen esos resultados
- - - - es un sitio web que permite a una persona colocar en él ideas y opiniones acerca de cualquier cosa.
    - - es similar a un blog y utiliza un software para crear un sitio web que permite que las personas creen, compartan y editen el contenido por medio de una interacción basada en un navegador.
    - - son una extensión de los blogs y los wikis. Proporcional un canal sin precedentes punto a punto de comunicación donde las personas interactúan en una comunidad en línea compartiendo información
  - - - vincula a las personas y los departamentos dentro de un edificio particular o con las oficinas corporativas. Permite compartir información y cooperar en proyectos
    - - es un sistema de información privado a nivel de toda la empresa, que utiliza los protocolos y estándares de comunicación de internet. Solo es para las personas que están dentro de la empresa
- - - - La aplicación de los sistemas de la cadena de suministro permite que las organizaciones logren el equilibro adecuado de niveles bajos de inventario y capacidad de respuesta hacia el cliente.
    - - El propósito de integrar la cadena de suministro es que todos trabajen en estrecha colaboración, avanzando en filas cerradas para satisfacer las demandas del cliente en lo concerniente al producto y el tiempo