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TECNOLOGÍAS DE MANUFACTURA Y SERVICIOS, La tecnología tiene efectos como:,…
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Máquinas, diseño del producto yanálisis son coordinados por un solo sistema computarizado.
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Tecnología de ingeniería: complejas, procediminetos y técnicas establecidos.
Tecnología no de rutina: Mucha variedad, experiencia y conocimiento para resolución de problemas
Secuencial: Forma serial, interdependencia con el departamento anterior en el proceso.
Recíproca: Alta interdependencia, insumos y conocimiento fluyen entre departamentos.
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Mejora la calidad, el servicio al cliente y reduce costos
Cambios es sistemas organizacionales, cultura organizacional de participación activa, perspectiva de calidad y enfoque en el cliente.
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Resultados intangibles, abstracto y a base de conocimientos e ideas
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Tecnologías de rutina: Poca variedad, formalizado, estandarizado.
Tecnologías de destreza: Flujo de actividades estable, amplia capacitación y experiencia.
Agrupada: Baja interdependencia departamental, contribuyen al bien común pero de manera independiente.
Desarrollo de nuevos productos genera interdependencia, requieren una estructura horizontal, estrategia de organización para disminuir los canales de comunicación facilitandola.
Los tres niveles de interdependencia desde el primero se basan en reglas, planes, comunicacion vertical, en el segundo se implementan juntas programadas y fuerzas de tarea y en el tercero abarca una estructura horizontal, equipos transfuncionales y comunicacion cara a cara.
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Optimización conjunta de cambios tecnológicos y estructurales para satisfacer necesidades, aumentar eficiencia, mejora desempeño, logran la eficiencia.
Personas como recursos y necesitan habilidades apropiaa, trabajo significativo y recompensa adecuada
Esfuerzo de mezcla apropiada entre máquinas, sistemas de computo y personal.