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Evaluación de desempeño y estrategia en la carrera - Coggle Diagram
Evaluación de desempeño
y estrategia en la carrera
Elegir criterios de evaluación
Debe medir el desempeño para alcanzar metas y planes, así como el desempeño como administrador.
Desempeño para alcanzar metas
Dada una planeación consistente, integrada y comprendida diseñada para llegar a objetivos específicos
Desempeño como administradores
Los administradores de cualquier nivel también desempeñan deberes no gerenciales y no pueden ser ignorados.
Evaluar a los administradores contra
objetivos verificables
Sistema de evaluar el desempeño gerencial contra el establecimiento y logro de objetivos verificables.
Proceso de evaluación
Los superiores determinan qué tan bien establecieron los administradores los objetivos y cómo se desempeñaron frente a ellos.
Diferentes puntos de vista
sobre problemas de evaluación
Las personas tienen diferentes puntos de vista acerca de los problemas de evaluación del desempeño.
Nos enfocaremos en tres de ellos.
Evaluación subjetiva frente a la objetiva
causas de desviaciones positivas o negativas de los estándares, aunque esto pueda involucrar algún juicio subjetivo.
Juzgar o autoevaluar
ser el único juez para evaluar el desempeño de sus subordi-
nados.
Evaluar el desempeño anterior frente
al desarrollo futuro
importancia en la autoevaluación y la autodirección responsable.
Tres tipos de revisiones
1) una revisión amplia
2) progreso o revisiones periódicas
3) monitoreo constante
Ventajas de la evaluación en
relación con los objetivos verificables
Las ventajas de evaluar contra el logro de objetivos son casi las mismas que las de administrar por objetivos.
son parte del mismo proceso
Son básicas para la administración efectiva
son medios para mejorar la calidad de la administración.
Debilidades de evaluar contra
objetivos verificables
personas cumplen o dejan de cumplir metas sin ningún esfuerzo o fallas propias.
ignora las necesidades de desarrollo individual.
Evaluar a los administradores como
gerentes: un programa sugerido
Incluye clasificar las funciones del gerente como se hace en el libro y luego tratar cada función mediante una serie de preguntas.
Ventajas del programa
interpretación de conceptos y términos
disipa muchas dificultades semánticas y de comunicación
Enfocarse en los elementos esenciales de la administración
desarrollo administrativo.
complemento y punto de verificación de la evaluación de la efectividad de los gerentes para establecer y alcanzar metas.
Desventajas del programa
Sólo aplica a aspectos gerenciales de una posición determinada
no a calificaciones técnicas como capacida-
des de marketing o ingeniería
complejidad de los 73 puntos de verificación;
Un método de la evaluación
de equipos
El proceso de evaluación incluye a la persona evaluada y consiste en los siguientes
pasos:
• Selección de criterios relacionados con el puesto.
• Desarrollo de ejemplos de comportamiento observable.
• Selección de cuatro a ocho calificadores (iguales, asociados, otros supervisores y,naturalmente, el superior inmediato).
• Preparación de las formas de calificación aplicables al puesto.
• Llenado de las formas por los calificadores.
• Integración de las diversas calificaciones.
• Análisis de los resultados y preparación del reporte.
Aplicación de software en la revisión
del desempeño
software que puede hacer las evaluaciones entre superiores más congruentes al proporcionar una estructura para la evaluación.
Recompensas y estrés de administrar
algunas de las recompensas generales y financieras, así como los aspectos estresantes de la administración.
Recompensas de administrar:
aspectos generales
los gerentes quieren ser, y deben serlo, recompensados por sus contribuciones, aunque el tamaño de las recompensas financieras ha sido criticado.
Pago por desempeño
los trabajadores son pagados por su desempeño;
Tal enfoque requiere que las metas
sean claras y las personas sepan qué se espera de ellas.
La recompensa debe ser oportuna.
Estrés en la administración
“la tasa de desgaste ocasionada por la vida”.
respuesta de adaptación, mediada por diferencias individuales y/o procesos psicológicos, que es la consecuencia de cualquier acción externa (ambiental), situación o suceso que colocan demandas psicológicas y/o físicas excesivas en una persona.
Ajustar las necesidades
del individuo a las demandas del puesto
ajuste adecuado entre las necesidades individuales y las demandas de la tarea beneficiarán al individuo y a la empresa.
Formular la estrategia de carrera
Proceso de desarrollar una estrategia personal conceptualmente similar a una estrategia organizacional.
Desarrollo de metas personales
y profesionales a largo plazo
Análisis del ambiente:
amenazas y oportunidades
Preparación de un perfil personal
Análisis de fortalezas
y debilidades personales
Desarrollo de objetivos y planes
de acción en la carrera de corto plazo
Desarrollo de alternativas
estratégicas en la carrera
Desarrollo de planes de contingencia
Pruebas de consistencia
y elecciones de estrategias
Implementación del plan de la carrera
Monitorear el progreso
