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Motivación y Valores, 25 Méndez Huerta Fatima Getsemani, Bibliografía …

- - - - La gente tiene la necesidad de experimentar orden y consistencia en su vida, y que se crea un estado de tensión cuando las creencias o conductas tienen conflictos entre sí
      - Cuando existe una inconsistencia psicológica entre dos o más creencias o conductas, surge un estado de disonancia. Ocurre a menudo cuando un consumidor debe elegir entre dos productos, los cuales generalmente poseen características buenas y malas.
- - - - La mayoría de las metas se alcanzan por medio de diversas rutas, y el objetivo de una empresa es convencer a los consumidores de que la alternativa que ofrece les dará la mejor oportunidad para alcanzar la meta
- - - - El grado de involucramiento de una persona como un continuo, que va desde la total falta de interés por un estímulo de marketing en un extremo, hasta la obsesión en el otro extremo
      - Cuando los consumidores están verdaderamente involucrados con un producto, un anuncio o un sitio Web, entran en lo que se conoce como estado de flujo
        
        Caracterizado por
        
        ● Un sentimiento de alegría y tener el control.
        
        ● Concentración y atención muy enfocadas..
        
        ● Disfrute mental por el hecho de realizar la actividad.
        
        ● Una percepción distorsionada del tiempo..
    - - Exigen una fuerte lealtad, devoción y tal vez incluso veneración por parte de los consumidores que están muy involucrados con una marca
    - - Nivel de interés que tiene un consumidor por un producto específico
      - La personalización masiva es la adaptación de productos y servicios para clientes individuales, a un precio de producción masiva
    - - También está de moda el marketing vigilante, en el cual trabajadores independientes y seguidores de productos filman sus propios comerciales de sus productos favoritos y los colocan en sus sitios Web
    - - Se refiere a las diferencias que se presentan al comprar el mismo objeto para distintos contextos
  - - - El interés personal que un consumidor tiene por una categoría de producto, su significado o su importancia personales.
        
        La importancia percibida de las consecuencias negativas potenciales asociadas con una mala elección del producto (importancia del riesgo).
        
        La probabilidad de realizar una mala compra.
        
        El valor de placer de la categoría de producto.
        
        El valor del signo de la categoría de producto (qué tan estrechamente se relacionado con el yo