Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ABAHA SẢN PHẨM APP MARKETING AUTOMATION & CRM, GIÁ TRỊ CHO NGƯỜI …
ABAHA SẢN PHẨM
APP MARKETING AUTOMATION & CRM
GIÁ TRỊ CHO NGƯỜI
TIÊU DÙNG
Tự thể hiện bản thân
Cung cấp quyền
KH chủ động trở thành 1 phần của quy trình sáng tạo hay 1 nhân tố làm nên sản phẩm/dịch vụ.
Có dấu ấn cá nhân trên từng sản phẩm. VD: tên trên cốc cofee
KH kỳ vọng DN, shop nhớ lịch sử mua hàng, để CHỦ ĐỘNG mang lại trải nghiệm or gợi ý SP/DV phù hợp
Được làm THƯỢNG ĐẾ
Thái độ nhân viên CSKH
Vấn đề của họ phải được phải quyết NGAY
Trải nghiệm liên tục, thuận tiện từ OFF kết nối tới ON
Giảm Công sức
Giảm Chi phí
Tìm sự đa dạng và khác biệt, mới lạ trong cuộc sống >> Trend, mini game,....
Đầu tư cho tương lai
Cái gì có thể dùng lâu dài?
Sản phẩm, dịch vụ sau 1 thời gian sử dụng làm KH tăng Tài sản
Tạo cảm xúc
Kết nối với cộng đồng, với người cùng sở thích
Giảm nỗi lo khi mua hàng Online
Lo hình ảnh chỉ mang tính minh họa
Lo không được bảo vệ thông tin cá nhân
Chất lượng dịch vụ không tương xứng
Rủi ro về giá
Chính sách hoàn tiền/trả hàng
Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
Thiết kế thẩm mỹ thu hút giác quan
Hình ảnh, video đẹp, nét
Chụp ảnh sản phẩm theo yêu cầu
Bố cục app thoáng
Thao tác thoàn thành đơn hàng nhanh, gọn, nhìn vào là biết cần phải làm gì
Cần đơn giản hết mức có thể
Tích hợp nhiều chức năng
Có thể làm nhiều việc trên cùng ứng dụng
Đồng bộ hóa thông tin trên nhiều nền tảng
Tăng doanh số / Tăng lợi thế cạnh tranh
Về công nghệ kỹ thuật
Giải pháp nâng cấp
khả năng công nghệ
cho doanh nghiệp
Nâng cấp về sale, MKT, CRM
Tự động hóa quy
trình bán hàng
Chính xác
Rút ngắn thời gian
tiếp cận khách hàng
Giảm thời gian tư vấn
Cắt giảm quy trình,
thủ tục thừa thãi.
APP làm giảm 50%
công sức để giải quyết
công việc không?
Đặt hàng tự động
CSKH tự động
Giảm chi phí phải trả
cho nhân viên
tư vấn, sale
Tiện
Nhanh
Giảm chi phí
văn phòng
Tính năng CRM
Phân loại KH
Phân việc cho Sale, MKT
Dễ dàng kiểm soát chi phí
Kiểm soát công việc,
vận hành công ty
mọi lúc, mọi nơi
Giữ chân khách hàng,
xây dựng tệp KH trung thành
Tạo hệ sinh thái người dùng
Giảm chi phí Quảng cáo
KH tự giới thiệu
bạn bè
Không ngừng tìm
khách hàng mới
Tính năng MKT, CSKH
Thông qua
MXH của KH
Tìm được nhà
cung cấp tốt hơn
Mở rộng mạng lưới
Tính năng ???
Kết nối KH di chuyển
GPS
Lưu trữ thông tin KH
Remarrketing tự đông
Kho dữ liệu KH
của DN
Xây dựng chiến
dịch MKT
Đổi thưởng
Voucher
Level KH
Khuyến mãi
Tích điểm
Tặng quà
Minigame
Đào tạo KH
bàng content
Video, picture, text
Tính năng MKT, CSKH
Thanh toán nhanh, thanh
toán trực tuyến trước
Giảm khả năng boom hàng
Kết nối Internet Banking
Làm Branding
Xây dựng tín nhiệm khách hàng
Minh bạch thông tin
sản phẩm, doanh nghiệp
KH cần theo 1 số
rule DN/shop đưa ra
Về phương thức
giao hàng
Về giá
Về chi phí
vận chuyển
Linh hoạt, dễ điều
chỉnh phù hợp với phong
cách doanh nghiệp
(bao gồm cả thiết
kế và thẩm mỹ)
Trưng bày SP/DV
Ưu đãi
Đặt hàng dễ dàng
Giá
Thông tin sản phẩm
Infor công ty
Tiếp cận Thế giới
iOS
Android
Chú thích
Màu đỏ: Phần có thể triển khai với team Tech
GIÁ TRỊ CHO DOANH NGHIÊP
DOANH NGHIỆP CẦN GÌ?
TRƯỚC KHI CÓ APP
KHI CÓ APP
PHÁT TRIỂN APP
MARKETING THƯƠNG HIỆU ABAHA