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Persuasión, Martínez Ramírez Yosahari, Número 25, Referencias:, Myers, D.…

- - - - Experiencia y confiabilidad
        
        Efecto de encubación
        
        Persuasión demorada
        
        Olvido de la fuente o la relación con el mensaje
      - Experiencia percibida
        
        Afirmar cosas con las que concuerda el público
        
        Sustentar valores y perspectivas preexistentes
      - Estilo de hablar
        
        Manera confiada y fluida
        
        No hablar demasiado, escuchar más
      - Atractivo y agrado
        
        Apariencia
        
        Persona animosa
        
        Confiada
        
        Carisma
        
        Respuesta más probable
        
        Importantes al emitir juicios superficiales
        
        Semejanza
        
        Parecido
        
        Actuar
      - Confiabilidad percibida
        
        Aumenta cuando el público
        
        creen que no están tratando de persuadirlos
        
        Iniciar con información
        
        Que alguien más comunique la experiencia
        
        Humor
        
        Ayuda a superar la desconfianza
        
        No hacer contacto visual
  - - - Público analítico, comprometido
        
        Ruta central
      - Público poco interesado
        
        Ruta periférica
      - Manera de formación de actitudes
        
        Actitudes iniciales
        
        Mediante Ruta Periférica
        
        persuadidos emocionales periféricos
        
        Mediante Ruta Central
        
        Persuadidos argumentos información
      - Emociones positivas
        
        Aumentan la persuasión
        
        Inducir pensamiento (+)
        
        Vincular sentimientos (+) y mensajes
        
        Personas
        
        Felices (positivas)
        
        Decisiones más rápidas
        
        Impulsivas
        
        Ruta Periférica
        
        Infelices (Negativas)
        
        Piensan más antes de actuar
        
        Ruta Central
      - Inducir miedo
        
        Mientras más temor y vulnerable
        
        Mayor respuesta
        
        Melanie Tannenbaum y colaboradores (2015)
        
        Eficaz
        
        No resulta contraproducente
        
        Conduce a resultados deseables
        
        Funciona mejor cuando
        
        Se percibe una solución
        
        la persona siente que puede implementarla
        
        Hay un enfoque sobre lo que se obtiene
    - - Magnitud de la petición
        
        Fenómeno del pie en la puerta
        
        Cuando alguien hace un favor pequeño
        
        Es más susceptible a hacer uno grande
        
        Técnica de la bola baja
        
        Acceder a algo bajo ciertas condiciones
        
        Pero después se añaden otras o no se respetan
        
        Funciona cuando
        
        La persona se compromete verbalmente
        
        hay consciencia de la motivación de lucro
        
        Compromiso menor, conduce a uno mayor
        
        Técnica de la puerta en la cara
        
        Considerar hacer algo después
        
        de negar una petición importante
    - - Bilateral
        
        Exponer al público a
        puntos de vista contrarios
        
        Pueden hacer al comunicador
        más honrado
      - Reconocer argumentos contrarios
        
        Puede confundir al público
        
        Debilita el planteamiento
        
        El mensaje puede parecer más justo
        y convincente
    - - Efecto de primacía
        
        Información que se presenta antes
        más persuasiva
        
        Importante la primera
        impresión
      - Efecto de novedad
        
        Olvido
        
        Tiempo suficiente
        separa ambos mensajes
        
        El público se expresa
        poco después del
        segundo mensaje
        
        Dana Carney
        y
        Mahzarin Banaji
        (2008)
        
        El orden puede afectar
        las preferencia simples
  - - - Llamado cara a cara
      - Letrero
      - Documento escrito
      - Anuncio publicitario
    - - Pasiva
        
        Escritos
        y
        visuales
        
        Mera exposición
        a estímulos
        
        Genera agrado
        
        Repetida
        
        hace creíbles
        las cosas
        
        Aumenta la fluidez
      - Activa
        
        Fortalece las
        actitudes
        
        Actitudes más arraigadas
        basadas en la experiencia
        propia
    - - Influye más el contacto
        con la gente
        
        Influencia personal
        boca en boca
        
        Marketing viral
        
        Creación de rumores
        
        Siembra de ventas
      - Influencia de los medios
        El flujo en dos pasos
        
        Flujo de comunicación
        en dos pasos
        
        De los medios a
        los líderes de opinión
        
        Después a todo el mundo
    - - Mientras más real sea el medio
        más persuasivo es el mensaje
      - orden de persuasión
        
        En vivo (cara a cara)
        
        Grabado en video
        
        Grabado en audio
        
        Escrito
        
        Se comprende y
        recuerdan más
  - - - EDAD
        
        Ciclo de vida
        
        Las actitudes cambian a medida que
        las personas envejecen
        
        Explicación generacional
        
        Las actitudes no cambian
      - REFLEXIÓN
        
        Importante
        
        La respuesta que evoca
        en la mente de las personas
        
        Contraargumento
        
        Saber que va a tratar de persuadirlo
        
        Distracción
        
        Cuando el mensaje es simple
        
        Uso de señales periféricas
        
        Estimular el pensamiento de la gente
        
        Usar preguntas retóricas
        
        Presentar múltiples
        oradores
        
        Hacer que la gente se sienta
        responsable de evaluar o pasar el mensaje
        
        Repetir el mensaje
        
        Atención sin distracciones
  - - - Desarrollo de contraargumentos
        
        Pensar razones que hacen a un mensaje errado
        
        Robert Cialdini y colaboradores (2013)
        
        Usar un contraargumento poderoso
        
        semejanzas con el anuncio contrincante
      - Implicaciones
        
        No limitar a las propias creencias
        
        Exponerse a diferentes puntos de vista
        
        Ser capaz de discernir