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Capitulo 8: Estructura de la organización: departamentalización …
Capitulo 8: Estructura de la organización:
departamentalización
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Departamentalización
por función
de la empresa
Agrupar las actividades de acuerdo con las funciones de una empresa incluye lo que las empresas hacen por lo común como producción, ventas y finanzas
Departamentalización
por territorio
o geografía
Agrupar actividades por área o territorio es común en empresas que operan en áreas geográficas amplias.
Departamentalización
por grupo de clientes
Agrupar actividades para que reflejen un interés principal en los clientes, es común en
una variedad de empresas. Los clientes son la clave para la forma de agrupar las actividades cuando cada grupo de clientes es administrado por un jefe de departamento
Departamentalización
por productos
Agrupamiento de actividades según productos o líneas de productos, en especial en grandes empresas de líneas múltiples.
Organización matricial
combinación de patrones de departamentalización funcionales y de proyecto o producto en la misma estructura de organización
Guías para hacer efectiva
la
administración matricial
• Defina los objetivos del proyecto o tarea
Aclare los roles, autoridad y responsabilidades de gerentes y miembros de equipos
• Asegure que la influencia esté basada en conocimientos e información y no en rango
• Equilibre el poder de gerentes funcionales y de proyectos.
• Seleccione un gerente experimentado que aporte liderazgo para el proyecto.
• Promueva la organización y el desarrollo de equipos.
• Instale controles de costos, tiempo y calidad apropiados que reporten desviaciones
de estándares de manera oportuna
• Recompense a los gerentes de proyecto y miembros del equipo con equidad.
Unidades estratégicas
de negocios
son empresas distintas establecidas o como unidades en una compañía más grande para asegurar que ciertos productos o líneas de productos sean promovidos y manejados como si cada uno fuese una empresa independiente.