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Administración una perspectiva global y empresarial (Capitulo 7)
Objetivos de aprendizaje
Comprender que el propósito de la estructura de una organización es establecer
un sistema de roles formales.
Comprender el significado de organizar y organización.
Trazar una distinción entre organización formal e informal.
Demostrar cómo las estructuras de organización y sus niveles se deben a la
limitación del ámbito de la administración.
Identificar que el número exacto de personas al cual un gerente puede supervisar
con efectividad depende de una serie de variables y situaciones subyacentes.
Describir la naturaleza del espíritu emprendedor y el espíritu intraemprendedor
(dentro de la organización).
Comprender los aspectos claves y las limitaciones de la reingeniería.
Demostrar la lógica de organizarse y su relación con otras funciones gerenciales.
Apreciar que organizar requiere tomar en cuenta las situaciones.
Definición de organizar
Identificación y clasificación de las actividades requeridas
Agrupamiento de las actividades necesarias para alcanzar objetivos
Asignación de cada grupo a un gerente con la autoridad (delegación) necesaria para
supervisarlo
Disposición de coordinación horizontal (o al mismo nivel organizacional, o uno similar) y verticalmente (como entre las oficinas corporativas, división y departa-
mento) en la estructura de la organización
Organización
Formal
Debe ser flexible y tener lugar para el razonamiento, la uti-
lización beneficiosa de talentos creativos y el reconocimiento de gustos y capacidades individuales en la más formal de las organizaciones.
Informal
Es una red de relaciones interpersonales que surgen cuando los individuos se
asocian entre sí.
Niveles organizacionales y el ámbito
de la administración
Organización con tramos estrechos
Organización con tramos amplios
Necesidad de equilibrio
Lo que se requiere es un equilibrio más preciso en una situación determinada de todos los factores pertinentes.
Ampliar ámbitos y reducir el número de niveles pue-
de ser la respuesta en algunos casos; lo contrario puede ser válido en otros.
Reingeniería
Es el pensamiento nuevo y rediseño fundamental de los procesos operativos y la estructura organizacional, orientado alas competencias de la organización para realizar mejoras dramáticas en el desempeño organizacional
Espíritu emprendedor
Emprendedor
Persona que hace algo similar al intraemprendedor, pero fuera del ámbito organizacional.
Intraemprendedor
Persona que se enfoca en la innovación y la creatividad y transforma un sueño o una idea en un proyecto rentable al operar dentro de un ambiente organizacional establecido.
innovación
Un suceso, fracaso o éxito inesperado
Una incongruencia entre lo que se supone y lo que en realidad es
Un proceso o tarea que necesita mejorarse
Cambios en la estructura del mercado o la industria
Cambios en la demografía
Cambios en el significado o en la forma como se perciben las cosas
Conocimientos recién adquiridos
Organización por procesos
Lógica de organizar
