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9 ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO - Coggle Diagram
9 ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO
Em um sentido mais amplo, a arquitetura da informação simplesmente se constitui de uma série de ferramentas que adaptam os recursos às necessidades da informação. (p. 200).
MAPEAMENTO DA INFORMAÇÃO
Mapas podem ajudar os gerentes a avaliar até que ponto a base informacional existente é adequada às necessidades atuais e futuras e podem aumentar a qualidade das informações ao identificar os atributos-chave — como a fonte, o ano, o meio de armazenamento e a acessibilidade.
O tipo de mapa mais simples consiste em listar os recursos
informacionais. Esse catálogo pode ser automatizado ou feito em papel; trata-se de uma coleção de 'informações acerca da informação'.
O mapeamento de informações é um guia para o ambiente informacional presente. Descreve não apenas a localização do informe, mas também quem é o responsável por ele, para que foi utilizado, a quem se destina e se está acessível. O benefício mais óbvio do mapeamento é que ele pode melhorar o acesso à informação.
InfoMap
(Horton; Burk, 1988)
Fontes
Serviços
Sistemas
Neil Burk e Woody Horton, os criadores do conceito de mapeamento da informação, sugerem que os mapas incluam 'fontes, serviços e sistemas'
O que é um mapa de informações?
Uma descrição das fontes de informação em uma organização
Quando o assunto for mapeamento da informação:
Acrescente detalhes à medida que o mapa for utilizado
Obviamente, existe um grande número de informações em todas as empresas, e um mapa cheio de detalhes poderia tornar-se rapidamente desatualizado. Não entre em muitos pormenores até que haja alguma indicação da necessidade desse tipo de mapa e das informações associadas a ele. (p. 217)
Utilize fontes institucionais
Os mapas devem se restringir a fontes, serviços e sistemas no âmbito institucional — ao menos até que essas dificuldades sejam resolvidas. (p. 217)
Selecione a área a ser mapeada
Nas grandes organizações, nem todas as informações podem ser mapeadas em um único projeto.
Planeje revisões frequentes
Classificações, fontes e usos da informação mudam a todo momento. Em consequência, os fornecedores precisam revisar os mapas, para que sejam úteis. (p. 217)
Inclua indicações para as pessoas
[...] a informação mais valiosa se encontra dentro das pessoas. Portanto, os mapas devem incluir indicações para aqueles que possuem dados, permitindo que estes elaborem e forneçam contexto e significado às informações, tornando-as mais atraentes para quem as recebe. (p. 216)
Considere a automação, mas com moderação
Os mapas informacionais não tratam somente de computadores e dados automatizados. Essas ferramentas, no entanto, podem ser empregadas de modo útil pelos arquitetos que vão criar a carta. Um simples catálogo pode ser mais facilmente revisado e atualizado se estiver no formato de um banco de dados. (p. 217)