Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
PERSEPSI PENGGUNA APLIKASI TRANSPORTASI GRAB TERHADAP PERILAKU PENGGUNAAN…
PERSEPSI PENGGUNA APLIKASI TRANSPORTASI GRAB TERHADAP PERILAKU PENGGUNAAN MOBILE PAYMENT OVO
Bagaimana persepsi pengguna aplikasi transportasi Grab terhadap perilaku penggunaan mobile payment OVO?
untuk mengetahui persepsi penggunaan mobile payment OVO terhadap perilaku pengguna aplikasi transportasi online Grab di beberapa daerah, seperti:
JAKARTA
BOGOR
DEPOK
TANGERANG
YOGYAKARTA
Kemajuan teknologi dalam berbagai inovasi yang memberikan kemudahan dalam memenuhi kebutuhan manusia. Teknologi dan sistem informasi memberikan berbagai macam inovasi, khususnya pada transportasi
Transportasi online merupakan transportasi yang memanfaatkan aplikasi sebagai media pemesanan untuk memudahkan konsumen dalam hal pemenuhan jasa transportasi.
Grab (Grab.com) merupakan aplikasi layanan transportasi online yang berada di Asia Tenggara. Grab hadir di Indonesia pada bulan Juni 2012 dan memberikan layanan transportasi secara online.
Pembayaran pada Grab dapat dilakukan secara tunai dan secara online.
Manfaat pengguna aplikasi
Manfaat kepada masyarakat
memberikan kemudahan kepada masyarakat mengenai pemahaman financial technology di kehidupan sehari-hari serta membantu masyarakat dalam memahami kebutuhan transportasi online mengenai kepercayaan, kemudahan jangkauan, serta keamanan dan privasi pelanggan terhadap transportasi online Grab.
MANFAAT BAGI UNIVERSITAS
memberikan kemudahan kepada mahasiswa dalam pemahaman penggunaan mobile payment OVO pada transportasi online Grab.
Manfaat bagi peneliti
memberikan pemahaman seberapa penting kebutuhan masyarakat dalam penggunaan mobile payment OVO untuk transportasi online Grab serta mengetahui sistem pembayaran Grab dengan menggunakan OVO.
Pendekatan Kuantitatif
Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara
Untuk mengetahui/menggambarkan/menjelaskan perilaku dan sikap terhadap mobile payment ovo
Solusi
Pada aspek pembayaran, tren utama pada pembayaran tanpa uang tunai menjadi solusi yang dapat memudahkan pengguna untuk melakukan transaksi dengan menggunakan elektronik.
Solusi pembayaran elektronik meningkatkan proses dalam hal keamanan, kenyamanan, dan efisiensi.