Reccueil des faits : Une commande en retard, un stress/une tension entre Stéphanie et l'atelier. Zalco boit son café dans le passage, pas de salle de pause. Le bidon de produit se renverse sur le sol. Chariot qui ne redémarre pas suite à l'arrêt, retard de 15j sur la maintenance, Aziz se fait mal au dos en glissant sur le produit, intérimaire en retard et Aziz le remplace. Patrice déplace la palette et la stocke à coté de son bureau. Personne ne répond au téléphone. Bernard veut répondre, va chercher le téléphone et passe à travers la palette.