Processo automatizado: processamento continuo e total por maquinas e equipamentos, as pessoas vão participar de forma mínima. Elas podem trabalhar com duas perspectivas, uma de forma flexível, diferençável, e outra, com muita hierarquia sendo, que a maioria das empresas trabalham de forma intermediaria ou seja que é de uma forma flexível, diferenciavel, muita previsibilidade sobre o resultado e tem que cumprir preços para atender o mercado. Grande padronização da área produtiva Exemplos: siderurgia e refinaria de petróleo