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La escucha activa con actitudes básicas, Crean atmósfera y relaciones…
La escucha activa con actitudes básicas
Aceptación (actitud positiva incondicional)
Características:
"Aquí y ahora"
No es absoluto, es cuestión de grados
Lo acepto como es
No es permanente
No aprueba o sigue la corriente
Aceptar al individuo sin condiciones, sin evaluaciones, sin prejuicios o contaminaciones
Significa recepción cálida y libre de cada uno de los elementos que constituyen la experiencia del otro
La congruencia (o autenticidad)
Requiere valor para ser uno mismo y presentarse ante el otro como uno es
Implica tener conciencia de que vivimos rodeados e inmersos en un contorno social con el cual interactuamos
Saber la complejidad de los propios sentimientos sin temor
Requiere dos elementos básicos:
Reconocimiento y aceptación de todos sus sentimientos y experiencias durante la relación
La disposición de comunicar estos sentimientos y experiencias a fin de establecer con las personas una relación real y auténtica
Es una actitud indispensable para facilitar el proceso de desarrollo del potencial humano y el aprendizaje significativo
Empatía
¿Qué está sintiendo?
¿Qué significa para ella lo que me está diciendo?
Sentir el mundo interno del cliente, como si fuera el propio
Es necesario sensibilizarse, aprender a escuchar y captar significados sutiles que el otro experimenta y expresa
Es una condición esencial para entablar una relación interpersonal
Es una actitud que todo ser humano puede desarrollar
Crean atmósfera y relaciones interpersonales
Promueven el cambio y el proceso de desarrollo del potencial humano
Son el núcleo de una comunicación liberadora
Relaciones Interpersonales para el Desarrollo Humano
Brenda Liliana Téllez Morales 3°C
