Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

ĐÀO TẠO QUẢN LÝ CHUYÊN NGHIỆP - Coggle Diagram

- - - - Sự tin tưởng
      - Tăng doanh thu
      - DN có chỗ đứng trên thị trường
      - Nguồn khách hàng ổn định
      - Ít đối thủ cạnh tranh
      - Lợi nhuận tăng -> lương thưởng cao
        
        ổn định bộ máy vận hành
        
        Chọn lựa nhân sự chất lượng cao
    - - A - Apperance
        
        Trang phục
        
        Gương mặt
        
        VSinh cá nhân
        
        Trang sức
      - B - Body Language
        
        Tác phong
        
        Cử chỉ, hành động
      - C - Conversation
        
        Kỹ năng giao tiếp
        
        5 giác quan
        
        Mắt: nhìn vào mắt KH nhận diện và biết thái độ
        
        Miệng: Nói ít để biết mục dích của KH
        
        Tai: Lắng nghe thật kỹ sự phản hồi của KH
        
        Tay: Những cảm giác có được khi đụng chạm, tiếp xúc bằng da
        
        Mũi: Kiểm tra CLSP
        
        Yếu tố để có một cuộc hội thoại thành công
        
        4S - Smile, Smart, Speedy, Sincerity
        
        Xây dựng sự tự tin
        
        Kiến thức
        
        A-B-C
        
        Tư duy tích cực
    - - Tố chất của NQL
        
        Tính công bằng
        
        Tính kỷ luật
        
        Tính kiên trì, chịu đựng
        
        Làm việc chi tiết
        
        A-B-C
        
        Là người đào tạo giỏi
        
        Là người bán hàng giỏi
        
        Làm việc có kế hoạch
        
        Biết chia sẻ, teamwork, team building
        
        Sức thu hút, sức thuyết phục