Capitulo 12 Implementación de estrategias en empresas que compiten en una misma industria.

Elementos constitutivos de la estructura organizacional

1.-Cómo es mejor agrupar las tareas en funciones y agrupar funciones en unidades de negocio o divisiones para crear competencias distintivas y adoptar una estrategia determinada.

2.- Cómo asignar autoridad y responsabilidad a estas funciones y divisiones.

Sistemas de control estratégico

1.Control y eficiencia.

2.Control y calidad.

3. Control e innovación.

4. Control y capacidad de respuesta al cliente.

Asignar autoridad y responsabilidad

Organizaciones altas y planas

La cadena de mando mínima

¿Centralización o descentralización?

: Una estructura alta tiene muchos niveles de autoridad, en relación con el tamaño de la empresa; una estructura plana tiene menos niveles en relación con el tamaño de esta.

El cual afirma que una empresa debe elegir la jerarquía con el menor número de niveles de autoridad necesarios para usar de forma eficiente y efectiva los recursos organizacionales.

Integración y mecanismos integradores

Contacto Directo

Equipos

Entre administradores crea un contexto dentro del cual los administradores de diferentes funciones o divisiones pueden trabajar juntos para resolver problemas mutuos. Sin embargo, varios problemas se asocian con establecer este contacto.

Cuando más de dos funciones o divisiones comparten muchos problemas comunes, el contacto directo y los roles de enlace pueden no ofrecer la suficiente coordinación.

Roles de Enlace

Tipos de sistemas de control estratégico**

Control Personal

Control del Resultados

Control del comportamiento:

Es el control mediante el establecimiento de un sistema exhaustivo de reglas y procedimientos para dirigir las acciones o el comportamiento de divisiones, funciones e individuos.

El control personal es el deseo de influir y moldear el comportamiento de una persona en una interacción cara a cara, en busca de las metas de una empresa.

Es un sistema en el que los administradores estratégicos estiman o pronostican metas de desempeño adecuadas para cada división, departamento y empleado, y después miden el desempeño real en relación con esas metas.

Cuando el volumen de los contactos entre dos funciones aumenta, una forma de mejorar la coordinación es dar a un directivo en cada división o función la responsabilidad de coordinarse entre ellos.

3. Cómo incrementar el nivel de integración o coordinación entre funciones y divisiones a medida que la estructura evoluciona y se vuelve más compleja.

Desarrollar competencias
distintivas en el nivel funcional

Estructura funcional: agrupación por función

El rol del control estratégico

Las estructuras funcionales agrupan a las personas con base en su experiencia y su
conocimiento experto comunes o debido a que usan los mismos recursos.

Un elemento importante del control estratégico es diseñar un sistema que establezca metas y objetivos ambiciosos para todos los administradores y empleados, y después desarrolle medidas de desempeño que alienten y pongan a prueba a administradores y empleados para sobresalir en su búsqueda de mejorar el desempeño.

Desarrollar la cultura en el nivel funcional

Manufactura:

Investigación y desarrollo

:Ventas

Estructura funcional y costos burocráticos

Problemas relacionados con el cliente

Problemas de comunicación

Problemas de medición

Problemas de ubicación

Problemas estratégicos

Implementar la estrategia
en una industria

Estructura por mercado: aumentar la capacidad de respuesta hacia grupos de clientes

Estructura geográfica: expandirse a nivel nacional

Estructura por producto:
implementar una amplia línea de productos

Estructuras matriciales y de equipo de productos: competir en entornos rápidamente cambiantes y de alta tecnología

Implementar la diferenciación

Estructuras matriciales y de equipo de productos: competir en entornos rápidamente cambiantes y de alta tecnología

Implementar el liderazgo en costos

Implementación de la estrategia mediante el diseño organizacional

La finalidad de un sistema de control es ofrecer a los administradores

Conjunto de incentivos para motivar a los empleados a trabajar hacia una mayor eficiencia, calidad, innovación y capacidad de respuesta al cliente.

Retroalimentación específica acerca del desempeño de la organización y sus miembros, y del desarrollo de la ventaja competitiva, de modo que los administradores puedan de manera continua implementar medidas que fortalezcan el modelo de negocio de la empresa.

CAMILA VELASTEGUI