Capitulo 12 Implementación de estrategias en empresas que compiten en una misma industria.
Elementos constitutivos de la estructura organizacional
1.-Cómo es mejor agrupar las tareas en funciones y agrupar funciones en unidades de negocio o divisiones para crear competencias distintivas y adoptar una estrategia determinada.
2.- Cómo asignar autoridad y responsabilidad a estas funciones y divisiones.
Sistemas de control estratégico
1.Control y eficiencia.
2.Control y calidad.
3. Control e innovación.
4. Control y capacidad de respuesta al cliente.
Asignar autoridad y responsabilidad
Organizaciones altas y planas
La cadena de mando mínima
¿Centralización o descentralización?
: Una estructura alta tiene muchos niveles de autoridad, en relación con el tamaño de la empresa; una estructura plana tiene menos niveles en relación con el tamaño de esta.
El cual afirma que una empresa debe elegir la jerarquía con el menor número de niveles de autoridad necesarios para usar de forma eficiente y efectiva los recursos organizacionales.
Integración y mecanismos integradores
Contacto Directo
Equipos
Entre administradores crea un contexto dentro del cual los administradores de diferentes funciones o divisiones pueden trabajar juntos para resolver problemas mutuos. Sin embargo, varios problemas se asocian con establecer este contacto.
Cuando más de dos funciones o divisiones comparten muchos problemas comunes, el contacto directo y los roles de enlace pueden no ofrecer la suficiente coordinación.
Roles de Enlace
Tipos de sistemas de control estratégico**
Control Personal
Control del Resultados
Control del comportamiento:
Es el control mediante el establecimiento de un sistema exhaustivo de reglas y procedimientos para dirigir las acciones o el comportamiento de divisiones, funciones e individuos.
El control personal es el deseo de influir y moldear el comportamiento de una persona en una interacción cara a cara, en busca de las metas de una empresa.
Es un sistema en el que los administradores estratégicos estiman o pronostican metas de desempeño adecuadas para cada división, departamento y empleado, y después miden el desempeño real en relación con esas metas.
Cuando el volumen de los contactos entre dos funciones aumenta, una forma de mejorar la coordinación es dar a un directivo en cada división o función la responsabilidad de coordinarse entre ellos.
3. Cómo incrementar el nivel de integración o coordinación entre funciones y divisiones a medida que la estructura evoluciona y se vuelve más compleja.
Desarrollar competencias
distintivas en el nivel funcional
Estructura funcional: agrupación por función
El rol del control estratégico
Las estructuras funcionales agrupan a las personas con base en su experiencia y su
conocimiento experto comunes o debido a que usan los mismos recursos.
Un elemento importante del control estratégico es diseñar un sistema que establezca metas y objetivos ambiciosos para todos los administradores y empleados, y después desarrolle medidas de desempeño que alienten y pongan a prueba a administradores y empleados para sobresalir en su búsqueda de mejorar el desempeño.
Desarrollar la cultura en el nivel funcional
Manufactura:
Investigación y desarrollo
:Ventas
Estructura funcional y costos burocráticos
Problemas relacionados con el cliente
Problemas de comunicación
Problemas de medición
Problemas de ubicación
Problemas estratégicos
Implementar la estrategia
en una industria
✅Estructura por mercado: aumentar la capacidad de respuesta hacia grupos de clientes
✅Estructura geográfica: expandirse a nivel nacional
✅Estructura por producto:
implementar una amplia línea de productos
✅Estructuras matriciales y de equipo de productos: competir en entornos rápidamente cambiantes y de alta tecnología
✅Implementar la diferenciación
✅Estructuras matriciales y de equipo de productos: competir en entornos rápidamente cambiantes y de alta tecnología
✅Implementar el liderazgo en costos
Implementación de la estrategia mediante el diseño organizacional
La finalidad de un sistema de control es ofrecer a los administradores
Conjunto de incentivos para motivar a los empleados a trabajar hacia una mayor eficiencia, calidad, innovación y capacidad de respuesta al cliente.
Retroalimentación específica acerca del desempeño de la organización y sus miembros, y del desarrollo de la ventaja competitiva, de modo que los administradores puedan de manera continua implementar medidas que fortalezcan el modelo de negocio de la empresa.
CAMILA VELASTEGUI