"Aglutinar las intenciones de las personas, genera su propia dinámica, evoluciona y se desarrolla, se ve enriquecida, pero también cuestionada, sobre todo cuando las manifestaciones culturales son ineficaces a los requerimientos del entorno, presentándose una oportunidad para introducir cambios en la estructura cultural de la organización, e iniciar un proceso de mejora continua. " (Rodriguez, 2004)
