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Princípios de Gestão de Qualidade nas diretrizes IOS, Nomes - Coggle…
Princípios de Gestão de Qualidade nas diretrizes IOS
Melhoria Contínua
Buscar a melhoria com objetivo permanente.
Envolvimento das
pessoas
Criar um ambiente de motivação;
Proporcionar a participação;
Aproveitar e valorizar o talento e as aptidões
1.Foco no cliente
Entender as necessidades presentes e futuras do
Atender aos requisitos do cliente;
Exceder as expectativas do cliente
Abordagem de
processo
Gerenciar as atividades e recursos pertinentes como
um processo, para garantir com maior eficiência o
alcance dos resultados desejados.
Enfoque factual para
tomada de decisão
Tomar decisão eficaz baseada na análise de dados e
informações.
Liderança
Manter a unidade de propósito e direção;
Manter um bom ambiente interno da organização;
Liderar pelo exemplo.
Relacionamento com os
fornecedores para
benefício mútuo
Estabelecer a base para criação de valor para as partes
baseada no relacionamento “ganha-ganha”.
Abordagem
Sistêmica de Gestão
Identificar, entender e gerenciar os processos interrelacionados, visando à eficácia da organização.
Nomes
Raymax Brito Milhomem
João Paulo do Nascimento de Miranda
Matheus Barros Carvalho
Romário de Sousa Gonçalves