Marketing de contenido, se debe conocer que tipo de contenido agrada amas a las personas y entregarlo semanalmente. también presentar casos de éxito de personas en la empresa (logros personales, académicos, familiares). este marketing de contenido debe estar guiado por la esencia de la marca, es decir si se descrubre que la marca ofrece a las personas crecimiento, aprendizaje, status, estabilidad etc; eso debe ir explicito o implicito en el contenido de comunicaciones que se envien a las personas