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Característica de un Centro educativo - Coggle Diagram
Característica de un Centro educativo
PRINCIPIOS DE LA CALIDAD TOTAL EN EDUCACIÓN.
A lo largo del tiempo ha ido variando la consideración de lo que resulta fundamental en la calidad. Primero fue el "producto", más tarde el "proceso", luego los "trabajadores"
Lo más importante es la satisfacción del cliente, con el coste más bajo posible.. La empresa de éxito será la que identifique y satisfaga las expectativas de sus clientes.
La calidad depende básicamente de las personas, por ello resulta fundamental atender a aspectos como:
La implicación voluntaria y La colaboración
El trabajo en equipo y La formación de las personas
La participación y el compromiso.
ALGUNOS INDICADORES PARA ESTIMAR LA CALIDAD EN LAS ESCUELAS
Recursos materiales
Alumnos /aula
Alumnos / profesor
Alumnos / ordenadores a su disposición
Alumnos / ordenadores con acceso a Internet a su disposición
Profesores / ordenadores para su uso exclusivo
Servicios de apoyo: orientación, atención psicológica y médica...
Superficie general del centro: aulas, patios...
Número de aulas de clase con pizarra digital
Número de aulas informáticas
Transporte escolar
Servicio de comedor o programa de alimentos
Laboratorios y aulas de recursos
Instalaciones deportivas
Características generales
Niveles educativos que se imparten.
Recursos humanos
Titulación del profesorado
Participación del profesorado en actividades de formación permanente.
creditación específica de los miembros del equipo directivo
estabilidad de personal
EQUIPO DE CALIDAD
Liderazgo del equipo directivo
Gestión de personal
Satisfacción del personal
Planificación y estrategia del centro
Recursos utilizados
Impacto en la comunidad
Satisfacción del cliente