Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Usabilidade e Normas - Coggle Diagram
Usabilidade e Normas
Usabilidade
Facilidade de uso
Qualidade de experiência
Satisfazer necessidades do usuário
Atributos (Nielsen)
Facilidade de aprendizagem
Facilidade de memorização
Eficiência
Satisfação subjetiva
Nível de erros
Norma ISO9126
Funcionalidade
Confiabilidade
Usabilidade
Inteligibilidade
Operacionalidade
Apreensibilidade
Atratividade
Conformidade
Eficiência
Manutenção
Portabilidade
Norma ISO9241-11
Usabilidade
Eficácia
Eficiência
Satisfação
Usuário
Objetivo
Tarefa
Satisfação
Conforto do usuário ao utilizar
Atributo da usabilidade
Subjetiva
Referente a experiências e contextos pessoais
Como avaliar?
Trabalho com grupo de foco
Realização de entrevistas e testes
Entrevistas informais com usuários (mecanismos de registros)
Questionários
Benefícios
Aumento na produtividade
Melhora na experiência do usuário
Simplificação
Redução do desconforto
Desenvolvimento Centrado no usuário
Critérios de usuários
Medidas quantificáveis
Tecnologia servir ao usuário
Envolver usuário
Conversar
Observar o trabalho
Utilizar relatórios e questionários
Desenvolver metas testáveis
Visitar locais de clientes
Incluir usuários especialistas na equipe de design
Deixar usuários pensarem em voz alta
Por que?
Atender as necessidades do usuário
Como usuários preferem desempenhar atividade
Usuário no controle
Usuário iniciar interação
Papel ativo
Interativa e convidativa
Recursos para personalização da interface