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助人歷程的綜覽 - Coggle Diagram
助人歷程的綜覽
三階段模式的假設
人類天生就有些能力/潛能,且人類的生物傾向會傾向實現這些潛能
環境可增強或阻礙人類生存發展的動力(環境負向因子、復原力/適應力)
早年對主要照顧者的依附會影響人格、人際關係及自尊
人類發展出防衛是為了因應現實世界(有適應性功能)
過去經驗會影響個人,但對未來存在的目標亦會影響行為(命定+自由意志論的結合)
情緒、認知、行為是相互影響、所有取向的治療皆須著重,以幫助人們改變
助人歷程與結果模式
個案/助人者的背景變項
治療關係(情境變項)
瞬間的互動序列
助人者意圖
助人者的助人技巧
個案的反應
個案的需求或目標
個案的行為
助人者對個案反應的評估和對目標的再檢視
外在世界
個案在助人歷程之外的生活
助人者在助人歷程之外的生活
助人的效果
再教化(remoralization)或幸福感的提升
矯正(remediation)或症狀的舒緩
修復(rehabilitation)或降低干擾家庭或工作關係的令人苦惱或不適應的行為
個人內在、人際、社會角色來評估
Clara Hill的三階段模式
探索階段(個人中心)
目標
專注、觀察、傾聽
探索想法
探索感覺
相關技巧
非語言行為、輕微口語行為
重述(摘述)、想法的開放式問句
情感反映、情感的自我表露、情感的開放式問句
洞察階段(精神分析、人際關係)
目標
強化覺察
促進洞察
促進關係洞察
相關技巧
挑戰
立即性
洞察的開放式問句、解釋、洞察的自我表露
行動階段(行為理論)
目標:催化行動
相關技巧:行動的開放式問句、提供訊息、過程建議、直接引導、策略的自我表露
催化的條件
同理心
盡可能了解個案,知道我們不可能完全了解另一個人
認知、情感層次上了解個案
這不是一種特定的反應型態或技巧,而是一種不加評斷、真誠關心的態度
慈悲(compassion)
不帶評斷的感受、對受苦有著開放的態度
真誠地因為是這些人兒關懷他們,而不是因為他們是否應得(無條件積極關懷)
合作(collaborative)
脆化個案探索感覺價值、獲得了解、做決定和改變
引導個案如何去想他們的問題、去做決定和去做改變