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Capítulo 6: Diseño de las Organizaciones para el Entorno Internacional -…
Capítulo 6: Diseño de las Organizaciones para el Entorno Internacional
Ingreso al Terreno Global
Incremento en # de empresas que hacen negocios a escala global = menos preocupación de fronteras nacionales
Motivaciones para la Expansión Global
Combinación de fuerzas económicas, tecnológicas, competitivas = impulsar enfoque doméstico a global
A medida que poder cambia = organizaciones miran negocios globales como necesidad.
3 factores/fuerzas que motivan la expansión
Economías de escala
Creación de presencia global amplía escala de operaciones = permite economía de escala
Factores de producción de Costo Bajo
:check: mejores oportunidades de obtener materia prima, mano de obra, otros recursos
Economías de Alcance
Alcance
:check: # y variedad de productos y servicios ofrecidos
:check: # y variedad de regiones, países y mercados que atiende.
Poder en muchos países = proporciona poder de marketing, mercado y sinergia
Compañia desarrolla mejores conocimientos
:check: culturales
:check: sociales
:check: económicos
Etapas de Desarrollo Internacional
:check: Deben adoptarse estrategias de desarrollo y crecimiento global
Etapa Internacional
:check: Orientación estratégica: Orientada a las exportaciones, multidoméstica
:check: Etapa de desarrollo: Posicionamiento competitivo
:check: Estructura doméstica + división internacional
:check: Potencial mercado: grande, multidoméstico
Etapa Multinacional
:check: Orrientación estratégica: Multinacional
:check: Etapa de desarrollo: Explosión
:check: Estructura: Producto geográfico a nivel mundial
:check:Potencial de mercado: Muy grande, multinacional
Etapa Doméstica
:check: Orientación Estratégica: Domésticamente orientada
:check: Etapa de desarollo: Participación extranjera inicial
:check: Estructura: Doméstica + departamento de exportaciones
:check: Potencial Mercado: Moderado
Etapa Global
:check: Orientación estratégica: Global
:check: Etapa de desarrollo: Global
:check:Estructura: Matricial, transnacional
:check: Potencial de mercado: Todo el mundo
Expansión global por medio de alienzas estratégicas internacionales
Empresas se involucran en operaciones internacionales por medio de alianzas estratégicas
Empresas en industrias dinámicas tienen estás relaciones
Diseño de la estructura para ajustarla a la estrategia global
La estructura se debe ajustar a la situación = proporciona información, coordinación y control.
Modelo para las oportunidades globales frente a las locales
Gerentes tratan de formular una estrategia global congruente = proporciona sinergia entre operaciones y se logra metas.
Dilema al que se enfrentan- hacer hincapié en la estandarización global o capacidad de respuesta nacional.
Estrategia de globalización
El diseño del producto, la manufactura y la estrategia de marketing están estandarizadas en todo el mundo.
Estrategia multidoméstica
La competencia en cada país se maneja independiente de la competencia de otros países.
El diseño del producto, el ensamblaje y marketing se ajustan a las necesidades de cada país.
División Internacional
Por lo general empresas comienzan con un departamento de exportaciones que crece y se convierte en una división internacional.
Tiene una posición igual a la de otros departamentos.
Estructura global divisional por producto
En está estructura las divisiones de producto asumen la responsabilidad de las operaciones globales.
Es una de las estructuras más usuales mediante la cual se intenta alcanzar mentas globales = forma directa de administrar.
Gerente de cada división - responsable de planear, organizar y controlar funciones de producción y distribución.
Estructura global por división geográfica
Una organización estructurada regionalmente = adecuada para adaptación de necesidades del mercado regional = estrategia multidoméstica.
Estructura geográfica global = divide al mundo en regiones y cada una se reporta con el CEO.
Cada división controla por las actividades en su área geográfica
Estructura matricial global
Combina una estructura geográfica de varios países con áreas de negocios
Creación de Capacidades Globales
Casos de empresas conocidas que tienen problemas de transferir ideas, productos y servicios exitosos en país doméstico a terreno internacional. Por ejemplo: Pepsico
El desafío de la Organización Global
3 Segmentos
:check: mayor complejidad y diferenciación
:check: necesidad de integración
:check: problema de transferir conocimientos e innovación
Mecanismos de coordinación global
Gerentes se enfrentan a desafíos como transferir conocimientos e innovación
Equipos Globales
Grupos de trabajo a través de las fronteras
Planeación en las oficinas corporativas
Lograr coordinación global = oficinas corporativas asuman rol activo en la planeación, programación y control.
Roles de coordinación más amplios
Creación de roles o puestos organizacionales = integra todas las partes de la empresa logrando posición competitiva.
Diferencias Culturales en la Coordinación y el Control
Los valores administrativos y normas organizacionales de empresas internacionales tienden a variar. (depende de país de origen)
Sistemas de valores nacionales
Estudios = determinar forma en que valores nacionales influyen en las organizaciones.
Dimensiones con impacto dentro de organizaciones
Distancia del poder
personas aceptan desigualdad de poder entre instituciones y personas.
Evasión de la incertidumbre
miembros de la sociedad se sienten incómodos con la incertidumbre.
Tres enfoques nacionales de la coordinación y el control
3 enfoques principales de la coordinación y control
Coordinación centralizada en las empresas japonesas
Empresas japonesas desarrollan mecanismos de coordinación basándose en la centralización
Enfoque descentralizado de las empresas europeas
Enfoque diferente = tienden a mantener alto nivel de independencia y autonomía en la toma de decisiones.
Estados Unidos: coordinación y control por edio de la formalización
Han adoptado una tercera dirección. Delegado responsabilidad de las divisiones internacionales pero han conservado control total= mediante uso de sistemas de control y desarrollo.
Modelo de Organización Transnacional
representa clase más avanzada de organización internacional.
Complejidad organizacional = muchas unidades diversas con mecanismos de integración.
útil para empresas multinacionales grandes