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Sinapsis: experiencia
Sistema neuronal siempre dará una respuesta a un estímulo.
Ver algo= interpretación
Experiencia= memoria
Procesos de emociones
Tenemos una reacción emocional
Racionalizamos
Las emociones son controladas por la razón
Las emociones son las que vos ayudan a la toma de decisiones
Publicidad, llamar la atención
Respuesta emocional del consumidor
Reacción – estimulo
Reacciones ante una marca o anuncio
Captar la atención del cliente
Tipos de aprendizajes: espontaneo y forzado
Aprendizaje necesita una repetición
Asegurarse de que sea recordada
Influencias el comportamiento de compra y del consumidor