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3.1. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Estudio de mercado
Método directo que ayuda a la pequeña empresa a conocer a sus clientes actuales y a los potenciales
Otorga información de los gustos y preferencias de sus clientes, su ubicación, clase social, educación y ocupación
Poder ofrecerle productos que satisfagan su necesidad o deseo a un precio adecuado para el cliente y competitivo para el mercado
Determinar el grado de control del negocio sobre las fuerzas y factores ambientales, los incontrolables como las fuerzas sociales, culturales, marco legal, competencia, tecnología y población
El objetivo social
El objetivo económico.
El objetivo administrativo
Beneficios que otorga la mercadotecnia
Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse
Determina el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo que el mercado
Define las características del cliente al que satisface
Ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferencias de los clientes
Causas de que las pequeñas empresas no realicen proyectos de investigación de mercado
La falta de conocimiento
La cultura reactiva de las empresas fundamentada en la especulación
Temor de invertir recursos en el proceso y dejar otros aspectos.
No tienen tiempo para realizarla. y por eso no tiene registros de su actividad
El
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