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Gobierno de TI – Estado del arte
Gobierno
Elemento de organizar a las personas con el propósito de alcanzar los objetivos de la comunidad.
Gobierno Empresarial
Tiene dos dimensiones:
» Gobierno corporativo, cuya misión es la conformidad
» Gobierno de negocio, cuya misión es el desempeño
Gobierno Corporativo
Es un conjunto de responsabilidades y prácticas ejecutadas por la junta directiva y la gerencia ejecutiva.
Teniendo como objetivos:
» Proveer dirección estratégica
» Asegurar el logro de los objetivos
» Establecer que los riesgos se administran adecuadamente
» Verificar que los recursos de la empresa se utilizan responsablemente
El uso de las tecnologías de información que logre garantizar los requerimientos del negocio
como son:
Efectividad
Eficiencia
Confiabilidad
cumplimiento
disponibilidad
integridad
confidencialidad
Gobierno del Negocio
procesos de ejecución planeación estratégica y alineamientos, etc.
Gobierno de Ti
La estructura de relaciones y procesos para dirigir y controlar la empresa hacia el logro de sus objetivos, por medio de agregar valor, al tiempo que se obtiene un balance entre el riesgo y el retorno sobre las TI y sus procesos.
Marcos de Referencia
No son mutuamente excluyentes y pueden ser combinados para obtener un poderoso marco de referencia de mejores prácticas, control y gobierno en la gestión de servicios de TI.
Cobit
ITIL
ISO 20000
ISO 27002
PMBok
CMMI
TOGAF
No importa qué marco de control seleccione la organización.
Cobit, ISO/IEC 38500 o Calder-Moir. Esta decisión le representa alrededor de un 50% de apoyo. El restante 50% se debe generar con actividad interna de implementación.
