1 A INFORMAÇÃO E SEUS DISSABORES: UMA INTRODUÇÃO
ECOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Comportamento e processos de trabalho
Política
Cultura
Tecnologia
Baseia-se na maneira como as pessoas criam, distribuem, compreendem e usam a informação
Exige novas estruturas administrativas
O QUE É A INFORMAÇÃO, AFINAL DE CONTAS?
Informação
Conhecimento
Dados
Facilmente obtido por máquinas
Frequentemente quantificado
Facilmente estruturado
Facilmente transferível
Simples observações sobre o estado do mundo
Exige consenso em relação ao significado
Exige necessariamente a mediação humana
Requer unidade de análise
É muito mais difícil transferir com absoluta fidelidade (fakenews)
Dados dotados de relevância e propósito
De difícil estruturação
De difícil captura em máquinas
Inclui reflexão, síntese, contexto (de múltiplas fontes de informação)
Frequentemente tácito (existe simbolicamente na mente humana e é difícil de explicitar)
Informação valiosa da mente humana
De difícil transferência
"Observações sobre o estado do mundo"
Uma abordagem mais harmoniosa com as coisas vivas
Administração holística da informação
Administração informacional centrada no ser humano
Essa abordagem devolve o homem ao centro do mundo da informação
A ênfase primária não está na geração e na distribuição de enormes quantidades de informação, mas no uso eficiente de uma quantia relativamente pequena.