Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่8 การชี้นำ - Coggle Diagram
บทที่8 การชี้นำ
การนำและภาวะผู้นำ
ผู้นำกับอำนาจ
อำนาจที่เกิดขึ้นตามกฎหมาย
อำนาจที่เกิดจากการให้รางวัล
อำนาจในการลงโทษ
อำนาจที่เกิดจากการมีข้อมูลข่าวสาร
อำนาจที่เกิดจากความเชี่ยวชาญ
อำนาจที่เกิดจากการอ้างอิง
แนวคิดและทฤษฎีเกี่ยวกับภาวะผู้นำ
เชิงพฤติกรรม
เชิงสถานการณ์
เชิงการใช้อำนาจและอิทธิพล
เชิงคุณลักษณะของผู้นำ
ผลของการใช้อำนาจ
ยอมรับหรือการมีส่วนร่วม
การต่อต้านหรือปฏิเสธ
ภาวะผู้นำมี 3 แบบ
ประชาธิปไตย
ผู้นำมีส่วนร่วมในการตัดสินใจอนุญาตให้กลุ่มเป็นผู้นำ
เสรีนิยม
การมอบอำนาจให้กลุ่มค่อยดูแลอยู่ห่างๆไม่เข้ามาเกี่ยวข้อง
อัตตาธิปไตย
เป็นการจำกัดข้อมูลและปฏิบัติงานเอง
ความแตกต่างผู้นำกับผู้บริหาร
ผู้บริหาร
ทำหน้าที่ในการวางแผน จัดระบบ ควบคุม สั่งการจัดหา ประสานงาน และกระจายวัสดุอุปกรณ์ ทรัพยากรมนุษย์ข้อมูลข่าวสารอำนาจ
ผู้นำ
ทำหน้าที่ในการอำนวยความสะดวกด้วยวิธีการกระตุ้น
จูงใจ ส่งเสริม สนับสนุน พัฒนา
ความหมายของการนำ
การใช้ศิลปะจูงใจให้ผู้อื่นคิดตาม
การประสานงาน
เพื่อให้งานและเจ้าหน้าที่ฝ่ายต่างๆร่วมมือ
ปฏิบัติงานเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน
สิ่งสำคัญการประสานงาน
การมีโครงการและนโยบายอันสอดคล้องต้องกัน
การมีวิธีติดต่องานภายในองค์การที่ทำไว้ดี
เครื่องมือติดต่อสื่อสาร
รายงานเป็นหนังสือ
เครื่องมือวิทยาศาสตร์
แบบฟอร์มในการปฏิบัติงาน
การจัดวางหน่วยงานที่ง่าย
การแบ่งแผนก
แยกงานตามหน้าที่
จัดวางรูปงานและระเบียบการที่ชัดเจน
เหตุุที่ช่วยให้มีการประสานงานโดยสมัครใจ
ประสานงานโดยวิธีการควบคุม
ความสำคัญการประสานงาน
เป็นระเบียบธรรมเนียมในการบริหารงาน
เป็นหน้าที่ของนักบริหารหรือหัวหน้างาน
เป็นกระบวนการบริหาร
ประเภทของการประสานงาน
ในแนวดิ่ง
ในแนวราบ
ภายในองค์การและภายนอกองค์การ
เทคนิคการประสานงาน
กำหนดอำนาจหน้าที่และตำแหน่งงาน
การสั่งการและการมอบหมายหน้าที่และความรับผิดชอบ
จัดให้มีระบบติดต่อทั้งภายในและนอกนอก
การสื่อสารในองค์กร
รูปแบบเครือข่าย
แบบวงล้อหรือดาว
แบบวงกลม
แบบว่าว
แบบลูกโซ่
แบบทุกช่องทาง
รูปแบบการสื่อสาร
การสนทนาแบบตัวต่อตัว
การสัมภาษณ์
การประชุม
การประกาศ
เป็นการแลกเปลี่ยนสารระหว่างทุกระดับ
องค์ประกอบ
ผู้ส่งสาร
ผู้กำหนดสาระ
สาร
ผู้ส่งสารต้องส่งไปถึงผู้รับ
ตัวเข้ารหัสสาร
คำพูด ภาษา หรือรหัสอื่น
ช่องทางการสื่อสาร
วิทยุ โทรทัศน์ คอมพิวเตอร์
การแปลรหัสสาร
ใช้รหัสสัญญาณที่ผู้รับแปลความหมายได้เองโดยตรง
ผู้รับ
เป็นจุดมุ่งหมายทางการสื่อสาร
ปฏิกิริยาของผู้รับสารและการตอบสนอง
เห็นด้วย ไม่เห็นด้วย
การสื่อสารที่ดี
เหมาะสมกับโอกาส
มีความถูกต้อง
เป็นรูปประธรรม
มีความน่าเชื่อถือ
มีความกะทัดรัด
ช่องทางการสื่อสาร
มีความสมบูรณ์
มีความต่อเนื่องและแน่นอน
มีความชัดเจน
การจูงใจ
ความหมาย
การยับยั้งพฤติกรรมและการกำหนดพฤติกรรมที่แสดงออกโดยบุคคลจงใจ
ปัจจัยกำหนดผล
ความสามารถ
โอกาส
ความเต็มใจ
ปัจจัยที่ส่งผลต่อแรงจูงใจ
ด้านงาน
ด้านผู้นำ
ด้านองค์กร
แนวคิดทฤษฎี
เน้นเนื้อหา
สองปัจจัย
อีอาร์จีของอัลเดอร์เฟอร์
ลำดับชั้นของมาสโลว์
ความต้องการความสำเร็จ
เน้นกระบวนการ
ความเท่าเทียม
ความคาดหวัง
การตั้งเป้าหมาย
เน้นแรงเสริม