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LA PUBLICIDAD Y LA MENTE p3, image - Coggle Diagram
LA PUBLICIDAD Y LA MENTE
CÓMO FUNCIONA EL CEREBRO HUMANO
Conceptos Neurológicos y Psicológicos
Actividad Neuronal
CEREBRO
procesa información y envía respuesta a través del Sistema Nervioso Central
REACCIÓN
Comunicación entre las neuronas mediante un proceso de estimulo-reacción
Neurona
. Componente básico del cerebro , es un tipo de célula particular
Compuesta por : núcleo, una o más dendrita y axón
Dendritas
. Actúan como antenas que reciben la información de otras neuronas
Compuesto por unos diez mil millones de neuronas y las interacciones entre las dendritas y los axones forman una madeja densa de actividad cerebral
Sinapsis
es determinada por la experiencia
El proceso de observar- interpretar tiene sus raíces en la memoria
Sistema Neuronal siempre dará una respuesta frente a un estimulo
Un Anuncio publicitario lo interpretamos en función a la experiencia
MEMORIA
Razón Versus emoción
ESTIMULO
1.- Se tiene una reacción emocional
2.- Racionalizamos esta emoción
3.- Modifica la reacción primera
Las emociones originan la Toma de Decisiones
La reacción emocional centra la atención en el resultado negativo de una acción
"Alarma Automática"
Señal automática(emoción), nos protege ante futuras pérdidas y permite elegir ante varias alternativas
Racionalización
Pensamiento racional. Justifica una elección emocional
EMOCIÓN
Implicaciones para la publicidad
Alimentan, determinan y controlan acerca de las marcas, productos y servicios
Las emociones determinan la reacción inconsciente ante la publicidad
Negativa (-)
Positiva (+) .
Atención Versus Alerta
:
Estado de alerta de nuestro cerebro
Es bajo cuando estamos relajados y muy alto cuando sentimos miedo
Optimizar el nivel de alerta para poder prestar atención a los estímulos sensoriales que nos rodean
Conciencia
Mecanismo que filtra la inmensidad de inputs sensoriales recibidos
Epicentro de la actividad neuronal
Es el prestar atención, con ayuda de la intensidad sensorial
Publicidad
Captar la atención y atraer la respuesta emocional del consumidor
Aprendizaje accidental y olvido
Aprendizaje consciente
"forzamos" nuestra atención hacia algo
Aprendizaje accidental
la atención se dirige hacia un hecho u objeto e forma involuntaria
Aprendizaje espontaneo y el forzado
Aprendizaje necesita de repetición
Reiteración la memoria de va reforzando
Proceso óptico de repetición mejora el aprendizaje
Frecuencia relativa alta
Publicidad tiene por objeto ser recordada ligada a numero de veces contemplada
RECUERDO DE LA PUBLICIDAD ESTÁ DISMINUYENDO
Lograrlo es más difícil los consumidores están llenos de información
Publicidad
Atraer la atención del público y consiga ser recordad
Profesionales deben centrarse en:
Aumentar nivel de atención con el fin de conseguir un impacto efectivo
Reto para las empresas conseguir que la publicidad permanezca en el
recuerdo
Evidencia empírica demuestra que el nivel de retención va disminuyendo día a día
CÓMO LOGRAR QUE LA PUBLICIDAD SEA EFECTIVA
fórmula sistemática
Publicidad Efectiva=f (Audiencia, Frecuencia, Factores Estructurales de Atención, Creatividad
FRECUENCIA
No. de veces que se repite la publicidad
La retención de lo aprendido va mejorando con el tiempo
De las repeticiones que van refrescando la memoria
Aumentar progresivamente la eficaca
Incremento de ventas frente al estimulo de la publicidad
FACTORES ESTRUCTURALES DE ATENCION
La publicidad efectiva es por el gran impacto en la memoria del receptor de la misma
Factores que permiten la retención
Extensión
Aspectos visuales o sonoros
Tamaño
Aparición en varios medios
AUDIENCIA
No. de personas a la que llega la publicidad
Cuantas personas lo recordaran
De que forma el anuncio impulsara la compra del producto o servicio
Cuantas personas prestaran atención
CREATIVIDAD
Proceso de creación de emociones en la mente del consumidor. Diseñada para captar la atención
Provocar emociones positivas
Trucos publicitarios que desencadenan la emoción positiva
2.- Empatía
Generar empatía en el consumidor
Anuncio realista, expresa sentimientos, sensaciones, personal e intimo
3.- Entretenimiento
Entretener al consumidor en distintas formas
por que la anuncio es divertido, inteligente, hizo reír al consumidor
1.- Información relevante
Los anuncios del tipo problema-solución
Aporta ideas, se aprende algo bueno, puede ser útil
Factores contradictorios a anuncio; aburrimiento, confusión e irritación
