Discrepancia o espacio existente entre una condición deseada o aceptable y una condición real, observada o percibida (Anderson y Ball, 1978 citado por Sanz, 1990).
Una evaluación de análisis formal que muestra y documenta los espacios existentes entre los resultados actuales, es decir, lo que hay y lo que se desea alcanza (Kaufman, 1982 citado por Sanz, 1990).