Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
APRENDIZAJE Y MEMORIA, mujer-comprando-perfume-tienda-o-tienda_79405-7909,…
APRENDIZAJE Y MEMORIA
APRENDIZAJE
CAMBIO DE LA CONDUCTA PROVOCADO POR LA EXPERIENCIA
PROCESO CONTINUO
ASOCIACION DE UN CONSUMIDOR ENTRE UN PRODUCTO O MARCA
TEORIA DEL APRENDIZAJE CONDUCTUAL
ES EL RESULTADO DE RESPUESTAS A EVENTOS EXTERNO
ESTIMULO
CONSUMIDOR
RESPUESTA
APLICACIÓN EN EL MARKETING
VALOR DE LA MARCA
REPETICIÓN
APLICACION EN LOS ESTIMULOS
CONDIONAMIENTO CLÁSICO
OCURRE CUANDO UN ESTIMULO SE REALACIONA CON OTRO
ESTIMULO CONDICIONADO
RESPUESTA CONDICIONADA
ESTIMULO INCONDICONADO
LOS CONSUMIDORES ESTABLECEN RELACIONES
FAMILIA DE MARCAS
PRODUCTOS APROVECHAN LA REPUTACIÓN DE UNA MARCA PARA VENDER
VENTA DE LICENCIA
SE RENTAN LOS NOMBRES RECONOCIDOS PARA VENDER SUS PRODUCTOS
EMPAQUES SIMILARES
CONSIDERAN PRODUCTOS QUE SE PARECEN COMO SI FUERAN IGUALES
CONDICIONAMIENTO INSTRUMENTAL
ES CUANDO EL CONSUMIDOR APRENDE A DESEMPEÑAR CONDUCTAS
POR QUE SE ASOCIA A UNA RECOMPENSA
EVITA EL CASTIGO
MEMORIA
PROCESO EN EL QUE SE ADQUIERE Y ALMACENA INFORMACIÓN DURANTE UN TIEMPO
INICIA CUANDO SE PRESENTA INFORMACION EXTERNA
ALMACENAMIENTO
LA INFORMACAION SE RETIENE EN LA MEMORIA
RECUPERACIÓN
LA INFORMACION SE ENCUENTRA CUANDO SE NECESITA
CODIFICACIÓN
LA INFORMACION SE COLOCA EN LA MEMORIA
SISTEMAS DE MEMORIA
CORTO PLAZO
ALMACENAMIENTO BREVE DE LA INF.
LARGO PLAZO
ALMACENAMIENTO PERMANENTE DE LA INF.
SENSORIAL
ALMACENAMIENTO TEMPORAL DE INF. SENSORIAL
DIFUSION DE LA ACTIVACIÓN
EL SIGNIFICADO SE ACTIVA DE MANERA INDIRECTA
ESPECIFICAMENTE DE LA MARCA
ESPECIFICACIONES DEL ANUNCIO
IDENTIFIACION DE LA MARCA
TEORÍA COGNOSCITIVA DEL APRENDIZAJE
APRENDIZAJE OBSERVACIONAL
OCURRE CUANDO LAS PERSONAS OBSERVAN LAS ACCIONES DE OTROS Y PERCIBEN LOS REFORZADORES QUE RECIBEN POR SUS CONDUCTAS
A ESTE PROCESO SE LE LLAMA
MOLDEAMIENTO
TIENE 4 ETAPAS
RETENCIÓN
EL CONSUMIDOR GUARDA LA CONDUCTA EN LA MEMORIA
PROCESO DE PRODUCCIÓN
EL CONSUMIDRO REALIZA LA CONDUCTA GUARDADA
ATENCIÓN
EL CONSUMIDOR ENFOCA SU CONDUCTA EN UN MODELO
MOTIVACIÓN
SURGE CUANDO UNA SITUACIÓN EN QUE LA CONDUCA ES ÚTIL PARA EL CONSUMIDOR
COSTILLA PÉREZ KAREN MARIANA
No. 7
REFERENCIA: : Solomon, M. (2008). Comportamiento del consumidor. México: McGraw-Hill
