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Factores macroambientales y microambientales
Factores macroambientales
Factores económicos
Las condiciones de la economía son una fuerza significativa que afecta el sistema mercadotécnico de cualquier empresa, ya sea comercial o no lucrativa.
El nivel de ingreso personal disponible, particularmente en relación con los niveles de precios y la inflación, afecta sobremanera los sistemas de la mercadotecnia.
Factores tecnológicos
Esta afecta en forma directa al desarrollo de productos, el envase, las promociones, la fijación de precios y los sistemas de distribución.
El e-commerce o tiendas virtuales es una realidad actual.
Factores microambientales
Competencia
Es todo aquel producto que luche por el dinero del consumidor, que interese al cliente y lo haga adquirirlo.
Influyen activamente en la elección de mercados de una empresa, en los intermediarios de la mercadotecnia, en los proveedores, en la mezcla de productos, así como en la mezcla de mercados.
Intermediarios
Son instituciones que facilitan el flujo de artículos y servicios entre
la empresa y los mercados finales.
Tenemos: mayoristas, minoristas, agentes
y comisionistas, compañías de transporte, almacenes, etcétera
Proveedores
Son empresas encargadas de facilitarnos los insumos necesarios para
la fabricación de nuestros productos
Diferentes servicios que requiere la empresa y que es proporcionado por otra.
Para que una empresa pueda producir con calidad necesita que todas aquellas empresas involucradas con ella también trabajen con calidad
Medios de información
Son los reporteros, capaces de colocar un producto/servicio en los cuernos de la luna o de enterrarlo para siempre
Otros actores
Cada organización enfrenta un medio ambiente particular con factores y actores propios, donde unos
inciden más que otros.
El gobierno, el sector financiero, la comunidad, etcétera, son también actores que
en un momento determinado presentan sus demandas.