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O TEMPO DO DESIGN PARTICIPATIVO (leia o mapa em sentido horário) -…

- - - - Em primeiro lugar, as mudanças ocorridas ao longo das décadas no âmbito industrial, a evolução do papel e da percepção do usuário e a ampliação do objeto de projeto a âmbitos diferentes dos tradicionais — como serviços e bens intangíveis — (RIZZO, 2009) têm levado a um diferente entendimento da disciplina e da profissão.
      - Em segundo lugar, designers socialmente engajados começaram a se preocupar mais com encontrar solução às consequências negativas do consumo de massa e da produção industrial, e com a crise dos modelos de welfare (EMILSON, SERRAVALLI e HILLGREN, 2011).
  - - - Entre os elementos fundamentais da Inovação Social há a origem bottom-up da solução, a participação das pessoas interessadas no processo e sua capacitação, que permitem uma redistribuição do poder de decisão da sociedade. É isso o resultado de um diálogo maior entre público, privado e organizações sem fins lucrativos. Por isso os designers engajados nesta atuação têm considerado sempre mais abordagens participativas.
      - "Participação" e “local" são dois conceitos chave no âmbito do Design para Inovação Social que consideram, sobretudo, as inovações sociais na ordem do cotidiano, ou seja, as soluções efetuadas pelas pessoas interessadas e capazes de responder às necessidades cotidianas não atendidas pelo governo e pela indústria, e de produzir mudanças no tecido social local (MANZINI, 2007).
  - - - As características do contexto são sempre desconhecidas tanto por depender rede de projeto envolvida, quanto pela possibilidade de atuar em contextos que podem ser muito diferentes daquele do designer, do ponto de vista cultural. O processo de design, portanto, precisa ser adaptado a um contexto e colaboradores diferentes do passado.
- - - - Em primeiro lugar, o mais comum critério de avaliação de um projeto e das atividades desenvolvidas é o alcance de objetivos temporais, ou seja, sua realização em um intervalo de tempo preestabelecido. Normalmente todos os objetivos e as atividades de um projeto apresentam um intervalo temporal de realização, definido a priori, a partir do qual seu êxito é avaliado.
      - Em segundo lugar, as atividades necessárias ao desenvolvimento de um projeto preveem que os participantes realizem ações que fogem de seus procedimentos de trabalho padronizados e que pedem, portanto, uma mútua adaptação e coordenação das rotinas recíprocas. Trata-se de um processo de grande relevância e que nunca é fácil porque o tempo se apresenta de forma diferente em cada um.
        
        Trata-se de um processo de grande relevância e que nunca é fácil porque o tempo se apresenta de forma diferente em cada um.
        
        Finalmente, um projeto normalmente requer a intervenção de unidades organizacionais e operacionais contextuais, cada uma das quais tem seus próprios métodos e tempo de desenvolvimento das ações que na gestão do projeto devem ser coordenados globalmente, ou seja, devem ser estabelecidos alguns procedimentos e um "tempo global" do projeto.
  - - - Esta situação é comum dentro de um mesmo ambiente, mas é muito rara em projetos que envolvem atores pertencentes a diferentes ambientes institucionais, ou seja, em projetos interinstitucionais.
        
        De acordo com Dille e Sõderlund (2011), nesta situação aumentam as divergências, dificuldades e os desafios no nível de cooperação e colaboração entre os diferentes atores participantes. O projeto é mais complexo porque os atores envolvidos respondem a regulamentações, leis e dinâmicas diferentes e têm um histórico limitado de trabalho em conjunto.
        
        Casos assim podem gerar duas situações, a de "alinhamento temporal" ou "desalinhamento temporal"
        
        No caso de projetos interinstitucionais, como descrito, aumenta a complexidade a nível temporal e para o desenvolvimento de um projeto, são necessários inúmeros esforços de integração e discussões sobre as regras a serem seguidas para promover uma situação de "alinhamento temporal.
        
        Se o alinhamento temporão não ocorre verifica-se um "desalinhamento temporal": uma situação onde as fases e sua implementação diferem e geram problemas de sincronização e colaboração. Esta situação, se não gerenciada adequadamente, exerce um impacto negativo no projeto.
        
        A reflexão sobre o tempo em projetos de cunho social desenvolvidos no e com o local torna-se importante porque neles não se predomina o tempo da indústria e do mercado, mas o das comunidades, dos contextos de vida e das dinâmicas sociais.
- - - - Decidiu-se de atuar em uma favela de Río de Janeiro, o Complexo de favelas da Maré, em colaboração com uma ONG local. Foram aplicados métodos de criação participativos para renovar uma praça pública local que se encontrava em condição de degrada junto com a população. O objetivo de projeto foi selecionado junto com o próprio parceiro com o fim de envolver os moradores locais no redesign do lugar, de empoderá-Ios através do processo de Design e de promover atitudes democráticas.
        
        Etapas
        
        Ao longo de oito meses foram desenvolvidas três fases principais:
        ✦ Fase de integração no contexto e na organização parceira;
        ✦ Fase de seleção do objeto de projeto e definição das principais estratégias;
        ✦ Fase de realização de dois encontros para discutir e promover atividades co-criativas.
      - O porquê da escolha do Complexo de favelas da Maré
        
        O projeto foi desenvolvido pelos autores com o objetivo de compreender melhor as dinâmicas de desenvolvimento de um projeto de PD em área urbanas que sofrem por marginalização e de aprofundar o potencial do Design de promover redes colaborativas locais e processos de cidadania ativa, ou seja, processos de Inovação Social. As favelas cariocas sofrem diversos problemas sociais. Alguns dos mais preocupantes são a exclusão social, a ausência do Estado em fornecer os serviços básicos, a pobreza e a presença de situações cotidianas de violência e criminalidade (SOUSA E SILVA, 2004).
- - - - Duas divergências principais emergiram: a duração dos projetos implementados e as regras temporais que governam as ações diárias das ONGs.
        
        De acordo com o que foi observado ao longo da pesquisa aplicada, no caso de uma organização não governamental, as atividades, projetos e ações são estruturados a partir, por um lado, da percepção do tempo local e das regras temporais que governam as dinâmicas neste contexto e, por outro lado, das regras impostas por elementos externos.
        
        Conclusão
        
        Evidencia-se a natureza contextual destes quatros elementos: portanto, um profundo entendimento do contexto é necessário para que um designer possa compreendê-Ios e integrá-Ios nas próprias ações na fase de planejamento do processo de Design. Um caminho possível é que os designers dediquem um tempo inicial para entrada em contato e a inserção no contexto, a compreensão das suas regras, a criação de uma relação com os participantes, sejam eles parceiros ou usuários. A partir deste entendimento, o designer vai definir estratégias de ação, compreender e redefinir objetivos e as necessidades, adaptando assim a sua ação a esta área de atuação.
  - - - A análise mostrou que, ao discutir o tempo necessário para a participação das pessoas, é preciso considerar as seguintes questões:
        ✦ A conscientização e a compreensão dos participantes em relação à questão proposta;
        ✦ O alcance da participação;
        ✦ Assim como a preparação e familiarização em relação às técnicas e ferramentas de Design.
  - - - A velocidade de evolução é determinada por diferentes fatores. No caso do Complexo de favelas da Maré, por exemplo, a presença da criminalidade local alimentava constantemente um processo oposto ao desejado.
  - - - Neste cenário emergiram algumas divergências temporais que podem dificultar o designer na realização de projetos de Design participativo: divergências entre as normas temporais do Design e as normas do contexto e sua evolução; entre a velocidade de ação do designer e a velocidade de participação da população; entre as normas temporais do Design e as normas temporais das instituições parceiras; entre as normas temporais do Design e o tempo necessário à inserção no contexto. Seu profundo entendimento através dos dados coletados permitiu identificar quatro elementos que diferem do imaginado e atuado pelo designer e que necessariamente precisam ser considerados por ele no planejamento e implementação das próprias ações. Trata-se: do ritmo local, do tempo da mudança, da velocidade de participação e das normas temporais dos colaboradores.