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APRENDIZAJE Y MEMORIA, Referencia: Solomon, M. (2008). Comportamiento del…
APRENDIZAJE Y MEMORIA
Teorías conductuales del aprendizaje
Resultados de respuestas a eventos del exterior
Condicionamiento instrumental/operante
B.F Skinner
Conductas positivas y evitar las negativas
Moldeamiento
Conducta deseable se aprende
Recompensa
Por la conducta deseable
Reforzamiento negativo
Fortalece
Castigo
Respuestas seguida de sucesos desagradables
Reforzamiento positivo
Aprende conducta adecuada
Condicionamiento clásico
Ivan Pavlov
Estimulo que produce una respuesta
Discriminación de estímulos
Las reacciones se debilitan y desaparecen
Generalización de estímulos
Respuesta de condicionamiento parecidos
Extinción
Los estímulos se reducen y desaparecen
Repetición
Refuerzo
Respuestas condicionado (RC)
Estimulo condicionado (EC)
Asociación
Estimulo respuestas (EI)
Capaz de causar la respuesta
Aprendizaje y Marketing
Asociación condicionada
Asociación deseable
Condicionamiento a la inversa
Generalización de estímulos
Busca aprovechar asociaciones positivas
Extensiones de la línea de producto
Productos relacionados que se añaden a la marca
Familia de marcas
Variedad de productos por reputación
Venta de licencia
Renta de nombres reconocidos
Empaque similar
Fuertes asociaciones con una marca
Repetición
Repetición necesaria para asegurarse el mensaje
tres veces
Exposición
Relevancia
Recordatorio
Valor de marca
Fuertes asociaciones positivas en la memoria del consumidor
Competencia
Diferenciar marcas
Aprendizaje
Aprendizaje incidental
Adquisición involuntaria y casual de conocimiento
Teoría Cognoscitiva del aprendizaje
Principios de aprendizaje cognoscitivo y Marketing
Aprendizaje observación
Observación
Actos de otros percata reforzamiento
Experiencia vicaria
Modelamiento
Procesos mentales internos
Creatividad y conocimiento
Rasgos desencadenante o detonante
Estímulos que nos guía hacia un patrón especifico
Memoria
Proceso en el que se adquiere y almacena información
Procesamiento de información
Recuperación
Olvido
interferencia
Decadencia
Acceso a la información deseado
Recuperación
Familiaridad y recuerdo
Prominencia
Factores
Almacenamiento
Almacenamiento hasta que se necesite
Almacenamiento múltiple
MCP y MLP
Modelo de activación de la memoria
Redes asociativas
Nodos
Estructuras
Codificación
Ingreso de información
Asociación de información
Significado sensorial
Color y forma
Significado semántico
Asociaciones simbólicas
Memoria sensorial
Memoria largo plazo (MLP)
Retener información permanente
Ensayo de elaboración
Información que se recibió por lo sentidos
Puente de atención
Retención de mayor procesamiento
Memoria corto plazo (MCP)
Periodo limitado y capacidad limitada
Condicionamiento instrumental y Marketing
Reforzamiento del consumo
Reforzar conducta
Agradecer
Marketing de frecuencia
Premios
Incrementas valor
Problemas de medición de memoria
Recuerdo
Exactitud de memoria
Errores de memoria
Olvidar información
Sesgo de respuesta
Respuesta esperada
Referencia: Solomon, M. (2008). Comportamiento del consumidor .México. McGraw-Hill. Pp.83-111
Alondra Cruz Hernández No. lista: 9 NRC:17578
