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Proceso de validación de hipótesis del bloque de clientes - Coggle Diagram
Proceso de validación de hipótesis del bloque de clientes
1) Investigar
Consiste en la obtención de nuevos conocimientos para solucionar un:
Problema.
Interrogante.
Ejemplo:
Hacer una estimación sencilla y realista del tamaño del segmento de clientes objetivo.
2) Observar
Adquisición activa de información a partir del sentido de la vista.
Ejemplo:
Puedes mirar cómo se comporta el cliente, sin que lo sepa.
3) Entrevistar
Es un diálogo entablado entre dos o más personas.
Ejemplo:
Puedes conversar de manera informal pero teniendo en cuenta la técnica de la entrevista.
4) Experimentar
Es un procedimiento llevado a cabo para:
Apoyar.
Refutar.
Validar.
Ejemplo:
Vender nuestro producto para confirmar que hay gente dispuesta a comprarlo.