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Capítulo 13: Conflicto, poder y política - Coggle Diagram

- - - - :check: Intercompatibilidad de metas: Metas reflejan objetivos específicos. Metas de un deparatento a menudo interfiere con las metas de otro = conflicto
        :check: Diferenciación: diferencia cognoscitiva y emocional entre gerentes en diferentes departamentos.
        :check: Independencia de las tareas: dependencia de una unidad respecto a otra concierne: materiales, recursos o información. Interdependencia reciproca: departamentos intercambian mutuamente materiales/información
        :check: Recursos limitados: competencia entre grupos - miembros perciben que son recursos limitados. Se deben compartir diferentes recursos y para alcanzar metas grupos quieren incrementar recursos.
  - - - Bajo conflicto: modelo racional describe a la organización
        
        :check: Metas: Congruente entre los participantes
        :check: Poder y control: Centralizado
        :check: Proceso de decisión: Ordenado, lógico, racional
        :check: Reglas/normas: Norma de eficiencia
        :check: Información: Extenso, sistemático, exacto
      - Conflicto alto: modelo político
        
        :check: Metas: incongruente, pluralista
        :check: Poder/control: descentralizado, cambiando de coaliciones y grupos de interés
        :check: Proceso de decisión: Desordenado
        :check: Reglas/normas: Libre juego de fuerzas de mercado
        :check: Información: Ambigua, la información se utiliza y se retiene estratégicamente
- - - - 1. La autoridad se refiere a las posiciones organizacionales (las personas tienen autoridad debido a las posiciones que ocupan)
        
        Los subordinados aceptan la autoridad
        
        La autoridad fluye hacia abajo en la jerarquía vertical (autoridad existe a lo largo de la cadena)
  - - - Posición formal: ciertos derechos, responsabilidades, se acumulan a nivel superior. Altos directivos establecen metas, toman decisiones, dirigen actividades
        
        Recursos: Organizaciones asignan cantidades de recursos.
        
        Control de las premisas de decisión y de la información: significa que los altos directivos restringen las decisiones tomadas en los niveles inferiores.
        
        Centralidad de la red: tener una ubicación central en la organización y accesos a la información y personas que son cruciales para el éxito.
        
        Personas: Mejores líderes incrementan su poder al rodearse de un grupo de ejecutivos leales.
  - - - Los empleados reciben información acerca del desempeño de la empresa
        
        Los empleados poseen los conocimientos y las habilidades para contribuir a las metas de la empresa
        
        Los empleados tienen el poder para tomar decisiones importantes
  - - - :check: Contingencias estrategicas: son acontecimientos y actividades tanto dentro y fuera de una organización, escenciales para alcanzar metas
        
        :check: Fuentes de poder
        
        Dependencia: elemento clave
        
        Recursos financieros: control sobre recursos = fuente de poder
        
        Centralidad: refleja el papel de un departamento
        
        Imposibilidad de sustituir: la funcion de un departamento no pueden desempeñar otros recursos
        5. Enfrentar la incertidumbre
- - - - :check: La política es el uso de poder para influir en las decisiones con el fin de lograr esos resultados.
        :check: Poder e influencia = comportamiento en beneficio del grupo o como procesos natural de decisión organizacional
    - - :check: Política es un mecanismo para llegar a un conceso cuando nivel de incertidumbre es alto.
        :check: Tres dominios de la actividad política: cambio estructural, sucesión gerencial y asignación de los recursos.