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Cultura Organizacional y valores éticos - Coggle Diagram
Cultura Organizacional y valores éticos
Cultura organizacional
Surgimiento y propósito de la cultura
un sentido de identidad organizacional
genera un compromiso con las creencias y los valores que son más grandes.
la cultura de una organización se inicia con un
quienes articulan e implementan ideas y valores particulares como una visión
Primer líder
fundador
Interpretación de la cultura
se requiere que las personas hagan inferencias
basadas en artefactos observables.
Algunos aspectos observables importantes de la cultura
organizacional
ritos y ceremonias
historias y mitos
símbolos
estructuras organizacionales
relaciones de poder y sistemas de control
Qué es la cultura?
conjunto de:
valores
normas
Creencias orientadas
entendimientos que sirven de guía y que comparten los miembros de una organización
Diseño y cultura de la organización
:star:La cultura burocrática
enfoque interno y una orientación congruente hacia un entorno estable
El nivel de participación personal es un poco más bajo en esta cultura
Esta clase de organización tiene éxito por ser altamente integrada y eficiente
Sin embargo, supera un alto nivel de congruencia, conformismo y colaboración entre los miembros
:star::Fortaleza de la cultura y subculturas organizacionales
fortaleza de la cultura
se refiere al grado de acuerdo entre los miembros de una organización acerca de la importancia de valores específicos
Subculturas
se desarrollan para reflejar los problemas
las metas y experiencias comunes que comparten los miembros de un equipo
:star:La cultura de clan
enfoque primordial en el interés y la participación de los miembros de la organización
El interés y la participación crean un sentido de responsabilidad y propiedad
Generán un mayor compromiso con la organización.
:star:La cultura de misión
interesada en servir a clientes específicos en el entorno externo, pero sin necesidad de un cambio rápido
se caracteriza por:
en el logro de las metas
rentabilidad o participación de mercado
crecimiento de ventas
un énfasis en una visión clara del propósito
:star:La cultura adaptable
se caracteriza por:
el enfoque estratégico en el entorno externo
Ser flexible y cambiante
satisfacer las necesidades del cliente
Cultura organizacional, aprendizaje y desempeño
Una cultura sólida que fomenta la aceptación
y el cambio mejora el desempeño organizacional
La creación de una cultura de adaptación y su influencia es uno de los trabajos más importantes de un gerente
Valores éticos y responsabilidad social
Responsabilidad social corporativa
es una extensión de la idea de la ética gerencial
Es la obligación de la gerencia hacer elecciones y emprender una acción de manera que la organización contribuya al bienestar de todos los grupos de interés de la organización
¿Reditúa ser bueno?
existe una relación positiva entre un comportamiento
ético y socialmente responsable y los resultados financieros
Redituar
rendir, producir utilidad, periódica o renovadamente
Ética gerencial
consiste en los principios que guían las decisiones
el comportamiento de los gerentes en lo concerniente a si están en lo cierto o están equivocados
Dilema ético
surge en una situación concerniente a lo correcto o incorrecto, en la que hay algunos valores en conflicto.
Fuentes de los principios éticos individuale
ética
se refiere al código de principios y valores morales que regula las conductas de una persona o de un grupo respecto a lo que es correcto o incorrecto.
Historia
Religión, filosofía,
entorno geográfico, nacionalidad,
sociedad, cultura
Entorno local
Organizaciones
Regiones geográficas/Comunidad
Familia/Clan
Cultura corporativa y ética en un entorno global
Las organizaciones que operan sobre una base global
La mayor complejidad del entorno y del terreno organizacional crea un mayor potencial para los problemas o malentendidos éticos.
Fundamentos del diseño
Las culturas poderosas pueden ser o no adaptables. Las culturas adaptables tienen diferentes valores y patrones de comportamiento de los de las culturas que no lo son.
Un aspecto importante de los valores organizacionales es la ética gerencial, que es el conjunto de valores que regulan el comportamiento respecto a lo que es no correcto.
A medida que los negocios cruzan cada vez más las fronteras geográficas y culturales, los líderes se enfrentan a retos difíciles para establecer valores culturales y éticos solidos .
Cómo dan forma los líderes a la cultura y la ética
Liderazgo basado en los valores
Una relación entre un líder y sus seguidores que se basa en valores compartidos e interiorizados que el líder aconseja y actúa
Los valores organizacionales
se desarrollan y se refuerzan
Estructura y sistemas formales
:check:Estructura. Los altos directivos pueden asignar la responsabilidad de los valores éticos a una posición específica
director de ética
líneas directas de ética
:check: Mecanismos de denuncia
Una línea de urgencia confidencial también es un mecanismo
importante para que los empleados expresen sus preocupaciones acerca de las prácticas éticas
:check:Código de ética
aclara a los empleados qué representa
la empresa y sus expectativas respecto al comportamiento de los empleados
es una declaración formal de los valores de la empresa concernientes a la ética y la responsabilidad social
:check: Programas de capacitación. Para asegurarse de que los aspectos éticos sean considerados en la toma de decisiones cotidiana
muchas empresas complementan el código de ética escrito con programas de capacitación de los empleados
