Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Procesos de toma de deciciones - Coggle Diagram
Procesos de toma de deciciones
Toma de decisiones individual
Enfoque racional
sugiere un método ideal para la forma en que
los gerentes deben tratar de tomar las decisiones.
Monitorear el entorno de la decisión.
Definir el problema de la decisión
Especificar los objetivos de la decisión
Diagnosticar el problema.
Desarrollar soluciones alternas
Evaluar las alternativas.
Elegir la mejor alternativa.
Implementar la alternativa elegida
Perspectiva de la racionalidad limitada
describe la forma en que se deben tomar realmente las decisiones con severas restricciones de tiempo y de recursos
Decisiones y cambios organizacionales
Combinación de los modelos Carnegie e incremental
Cuando los problemas son ambiguos o si los gerentes están en desacuerdo acerca de la severidad del problemas.
El modelo incremental tiende a hacer hincapié en los pasos que se deben seguir para llegar a una solución.
Modelo del cesto de basura
Es una de las descripciones más recientes e interesantes de
los procesos de la toma de decisiones organizacional
No es directamente comparable con los modelos anteriores, debido a que el del cesto de basura trata del patrón o flujo de múltiples decisiones dentro de la organización.
Consecuencias.
Se pueden proponer soluciones aun cuando los problemas no existen
Se hacen elecciones sin resolver los problemas.
Los problemas pueden persistir sin que se resuelvan.
Algunos problemas se resuelven
Toma de decisiones organizacional
Modelo Carnegie
de la toma de decisiones organizacional se basa en el trabajo de
Richard Cyert, James March y Herbert Simon, todos ellos asociados con la Carnegie-Mellon University.
Modelo de decisión incremental
la toma de decisiones organizacional desde una perspectiva diferente
Enfoque de la ciencia de la administración
L
Modelo de la toma de decisiones por contingencia
Consenso del problema
se refiere al acuerdo entre los gerentes acerca de la naturaleza de un problema o de una oportunidad
Esta variable puede ir desde un acuerdo total hasta un desacuerdo total.
Conocimiento técnico acerca de las soluciones
se refiere a la comprensión y el acuerdo acerca de cómo resolver los problemas y alcanzar las metas organizacionales
Esta variable puede ir desde un acuerdo y una certidumbre totales hasta un desacuerdo y una incertidumbre totales.
Modelo de la contingencia
Individual
1
Enfoque racional, Cálculos
2
Negociación, Creación de coaliciones
3
Criterio, ensayo y error
4
Negociación y criterio,
inspiración e imitación
Organización:
1
Ciencia de la
administración
2
Modelo Carnegie
3
Incremental
Modelo de decisión
4
Carnegie e incremental
Modelos de decisión evolucionando hasta el modelo de cesto de basura
Circunstancias especiales de decisión
Errores y aprendizaje de las decisiones
Adquirir la experiencia y los conocimientos suficientes para
desempeñarse de forma más efectiva en el futuro.
Sólo cometiendo errores, los gerentes y las organizaciones pueden pasar por el proceso del aprendizaje de la decisión.
Prejuicios cognoscitivos
son severos errores de juicio que todos los humanos son propensos a cometer y que a menudo conducen
a malas elecciones
Escalación del compromiso
La investigación sugiere que las organizaciones a menudo siguen invirtiendo tiempo y dinero en una solución
Teoría del prospecto
sugiere que la amenaza de una pérdida tiene un impacto más grande sobre una decisión que la posibilidad de una ganancia equivalente
Entornos de alta velocidad
La investigación ha examinado la forma en que las corporaciones exitosas toman decisiones.
Superar los prejuicios personales
administración basada en la evidencia
significa un compromiso con tomar decisiones más informadas e inteligentes basadas en los mejores.
Fomentar la disensión y la diversidad.
pueden ser particularmente útiles en circunstancias complejas
el proceso de la decisión a una amplia variedad de ideas y opiniones