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(3)T1. PROGRAMAS DE GESTIÓN - Coggle Diagram
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T1. PROGRAMAS DE GESTIÓN
¿Qué es un programa de Gestión?
Software de gestión
Se encarga de la gestión diaria y continua de la empresa
Da servicio a las actividades de la empresa
Se adaptan las aplicaciones para ofrecer soluciones personalizadas
Soporte y servicio de atención técnica
Tecnología end-to-end
Travelloop
1999 Internet
Productos
IBERSYSTEM
(back office)
Ibersystem profesional
PYME
Patterson
Nace de un Joint Venture de agencias especializadas en MICE Y BT
Incentivos y eventos
MICE (MT global)
Programas sociales
Gestión de acompañantes
se ofrecen servicios a clientes corporativos o eventos asociativos OPS
First
Microagencia
Viatges Iptineu
SnowTravel
PURSUIT
(back office)
Nace para ofrecer un servicio de especializado para las empresas
Desarrollan un Self Booking Tool
Cumplen con las políticas de viajes de las empresas
Importe máximo
Categoría de alojamiento
Clase del billete aéreo
CRM TRAVEL
(cial)
Herramienta de Seguimiento comercial
Registro de los clientes
Contactos
Enviar comunicados
Seguimientos comerciales
Consultoría tecnológica
AGV generalista --> Especializada
Creadores de Software de Gestión
Digitalización de una empresa
¿Por qué?
Ampliar el Target
Más Accesibilidad
Optimización
Tiempo
Recusos
Humanos
Económicos
¿Cómo?
Implantando un modelo rígido y adaptable a los cambios del entorno
Enfoque Customer Centric
Reingenieria de Procesos
Metodologías Agile
Innovación
Cultura Digital
Tecnología
Negocio Digital
Marketing Digital
Tendencias
Home Office
Multitasking
Más Automatización
Joint Venture
Adaptarse a los gustos de la demanda y a sucesos exógenos
Atomización (hay muchas agencias)
Sobre dimensión
Digitalización
Accesibilidad
Nuevos targets
Optimizar tiempo y recursos
Propaganda / Publicidad
Destinos
Accesibilidad reservas
Posicionar la Web
Promoción
Conectar el organismo público con el proveedor y el cliente