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電商事業分工, 通路品牌推廣 - Coggle Diagram
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通路品牌推廣
分析趨勢與發展
提出商品、整理與確認
商品上架
形象/活動設定
日常維護收發訂單
行銷推廣
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Own Media:
- 網站
a. 最新消息
b. 衛教知識
c. 首頁banner(盡可能留給網站和商品)
- Facebook、Line 貼文
a. 唯一排程發布窗口
b. 有素材調動、調整的權力
- Facebook、Line 客服
a. 機器人
b. 客服人員與電話中心夥伴
c. 商城日常維運者
Paid Media:
- Google、Facebook
a. 廣告廠商
b. 部分追加投放
- 其他媒體
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線上專屬活動:
- 發起每月討論下個月線上專屬活動
- 提供活動方案
- 活動流程製作
- 露出前一週排程
DM專屬活動:
- 編輯前討論選商品需找數位部門一起參與討論
- DM出刊前兩週需提供,或是將DM活動都做成先前提供的FB尺寸格式。
- 露出前一週排程
產品窗口與廠商提供形象/活動露出素材:
- 活動名稱
- 優惠名稱
- 優惠方式、價格、贈品(含衍生相關圖片)
- 優惠期間
- 優惠圖
- 露出版位(首頁全/中/直版、首頁快速連結版、跑馬燈、品牌形象版/活動版、產品系列版/活動版、文章摩天版等)
臨時、短期活動:
- 最臨時不少於五天告知
- 採用最簡便快速方式執行
- 建議排程為30mins~36hrs之間,或不看時間立即張貼
產品素材加工、上架欄位整理:
- 梳理產品在官網呈現一致名稱
- 產生SKU碼
- 素材尺寸調整
- 箱購商品若無箱圖,則統一加放箱購icon浮水印
- 若有節慶、銷售狀態,另依進度增加各式浮水印(如:產品圖框右上角押上熱賣、推薦、節慶日標籤)
- 匯入/出表單保持更新上傳
商品上架後台整理維護:
- 價格正確
- 活動價格正確
- 金/物流正確
根據下述挑產品:
- 市場需求分析
- 固定檔期討論
- 線上銷售特性
- 購買心理學
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產品窗口與採購提供正確產品素材:
- 產品名
- 產品型號(維康碼、國際碼)
- 產品分類(大、中、小類,同時關聯到SKU產生)
- 產品圖與介紹圖(行銷版位圖在活動設定階段說明)
- 產品介紹說明
- 產品價格、規格(提供正確原價與活動價)
- 產品申請的字號(若有)
- 性質(線上購買、線上展示導門市、是否包含箱購)
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Paid Media:
- Google、Facebook
a. 廣告廠商
b. 部分追加投放
- 其他媒體
Own Media:
- 網站
a. 最新消息
b. 衛教知識
c. 首頁banner(盡可能留給網站和商品)
- Facebook、Line 貼文
a. 唯一排程發布窗口
b. 有素材調動、調整的權力
- Facebook、Line 客服
a. 機器人
b. 客服人員與電話中心夥伴
c. 商城日常維運者