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Evaluación de desempeño - Coggle Diagram
Evaluación de desempeño
¿Qué es?
Es la apreciación sistemática del desempeño de cada persona en el cargo o del potencial de desarrollo.
¿En qué consiste?
Es un medio que permite localizar problemas de supervisión personal, organización o al cargo que ocupa en la actualidad.
Recordemos que...
Desde el momento en que una persona emplea a otra, ésta pasa a ser evaluada en términos de costo-beneficio.
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El empleado: Algunas organizaciones, permiten que el mismo individuo responda por su desempeño y realice su autoevaluación.
El empleado y el gerente: En la actualidad las organizaciones están adoptando un esquema dinámico y avanzado de administración del desempeño.
Formulación de objetivos por consenso: Primer paso en esta nueva APO participativa en que los objetivos se establecen entre el gerente y el evaluado
Compromiso personal en la consecución: En algunos casos se presenta una especie de contrato formal psicológico para caracterizar el acuerdo logrado en cuanto a los objetivos que deben alcanzarse.
Actuación y negociación con el gerente en la asignación de los recursos y los medios necesarios para alcanzar los objetivos: El paso siguiente es conseguir los recursos y medios necesarios para alcanzar los objetivos con eficacia
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Retroalimentación intensiva y medición conjunta continua: Debe existir mucha información de retorno y, sobre todo, amplio apoyo de la comunicación para reducir la disonancia.
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Beneficio para el jefe: Evalúa el desempeño y comportamiento de los subordinados, propone medidas y disposiciones para mejorar, así como, se comunica con ellos para que comprendan la mecánica de evaluación y desempeño.
Beneficio para el subordinado: Conoce los aspectos de comportamiento y desempeño que más valora la empresa, por lo que está enterado de las expectativas de su jefe.
Beneficio para el subordinado: Conoce los aspectos de comportamiento y desempeño que más valora la empresa, por lo que está enterado de las expectativas de su jefe.
Métodos
tradicionales
- Método de las escalas gráficas
- Método de elección forzada
- Método de investigación de campo
- Método de incidentes críticos
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