Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
POLÍTICAS Y PROGRAMAS DE MERCADOTECNIA - Coggle Diagram
POLÍTICAS Y PROGRAMAS DE MERCADOTECNIA
Investigación de Mercado
Estudio de mercado para conocer a los clientes en la actualidad y sus potenciales
Gracias a esto
Obtención de información
En cuanto a
Preferencias
Necesidades
Gustos
Ocupación
Clase social
Ofrecer productos que cubran las necesidades y deseos de los clientes de manera satisfactoria
OBJETIVOS
Control interno
en
Precio
Plaza
Producto
Promoción
Control a nivel exterior posible
con
Proveedores
Intermediarios
Mercado
Control en fuerzas incontrolables
en la
Cultura
Población
Sociedad
Tecnología
Competencia
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Administrativo
.Herramienta de planificación y administración para el éxito de la empresa
Económico.
Determinación del éxito de la empresa ante el mercado en general
Social.
Satisfacción de los clientes ante sus necesidades
Venta de Productos y Servicios en Pequeñas Empresas
Problemas que se generan
Miedo a la inversión
Deficiencia de capacitación a empleados
Falta de interes en su enfoque
No tomar en cuenta opinión de clientes
Mal servicio al cliente
Ventas.
Proceso en que se vende el producto de fabricación de una empresa
Vendedor.
Individuo dedicado a la venta de un producto,se encuentra en interacción con los clientes
Marketing
.Es el estudio del mercado ,para procesar las necesidades del consumidor y así atraerlos a comprar cierto producto
PRACTICA del CRÉDITO al CONSUMIDOR.
Acuerdo que se tiene con clientes para pagar en un futuro productos comprados
(Confianza al cliente.)
VENTAJAS
Aumento en la producción
Apertura de nuevos mercados
Mayor volumen de ventas
Mas fuente de trabajo
Actualización en la tecnología
DESVENTAJAS
Dejar a un lado los riesgos que esto implica
Falta de liquidez
Mala estructura en la organización
Apertura de créditos inmoderados
Personal mal capacitado
Pagos vencidos
Funciona como
Análisis del mercado y clientes
Análisis de aperturas de crédito
Calculo ante monto de crédito
Variaciones de cobranza
Política de crédito y cobranza