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COMUNICACION, image, Bibliografia - Coggle Diagram
COMUNICACION
Es
La comunicación es un proceso que consiste en la transmisión e intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor.
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Interpersonal
tipo
No Verbal
Se expresa a través del lenguaje corporal, la proximidad, signos no lingüísticos y sonidos sin palabras.
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Verbal
La comunicación verbal es una forma de comunicación exclusiva de los seres humanos y, por ello, es la más importante.
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Exprecion
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Escrita
en este caso, el proceso comunicacional ocurre a través del lenguaje escrito.
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Proceso
Pasos
1.- La intención de comunicar: se requiere de uno o varios emisores que quieran enviar a un mensaje.
2.- La codificación del mensaje: el emisor prepara el mensaje según el tipo de comunicación que vaya a emplear (verbal, no verbal, escrita o visual).
3.- La transmisión del mensaje: implica la utilización de medios o canales adecuados al código empleado en el mensaje (un correo electrónico o un mensaje instantáneo para enviar un mensaje escrito, una llamada o charla para una comunicación verbal, etc.)
4.- La recepción del mensaje: para que el mensaje pueda ser recibido, el receptor debe conocer el código en el cual le fue enviada la información. Por ejemplo, si se le envía una carta a una persona que no sabe leer, el proceso de comunicación no tendrá lugar.
5.- La interpretación del mensaje: aquí entra en juego el contexto del receptor, ya que dependiendo de factores biológicos, psicológicos, emocionales o socio culturales, el mensaje puede ser interpretado de múltiples formas que no necesariamente tienen que coincidir con la intención que tenía el emisor al momento de comunicar.
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Cheran, Mich. a 08 de Octubre de 2020
Bibliografia
Delgado, Isabel,. (2020), COMUNICACION, Venezuela.
Fernández Collado, Carlos. La Comunicación en las Organizaciones, Editorial Trillas, México, 1997.