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Aprendizaje y memoria, Roberto Escalona Colmenares No. de lista 13,…

- - - - Factores fisiológicos.
      - Factores situacionales
      - El entorno de la visión de un mensaje de marketing
      - El poder que tienen las comunicaciones de marketing en nuestras experiencias cotidianas.
- - - - Repetición
        
        Aplicación: Los consumidores se pueden acostumbrar tanto a escuchar o ver un estímulo de marketing, que ya no le ponen atención. Variar la forma en que se presenta el mensaje básico puede disminuir este problema, conocido como desgaste publicitario.
      - Generalización de estímulos
        
        Aplicación: básico para las decisiones de marca y empaque que busquen aprovechar las asociaciones positivas de los consumidores con el nombre de una marca o empresa que ya existe.
      - Discriminación de estímulos
        
        Aplicación: Las empresas que tienen una imagen de marca bien establecida buscan fomentar la discriminación de estímulos al promover los atributos únicos de su marca.
  - - - Reforzamiento de intervalo fijo: Una vez que pasa un tiempo específico, la primera respuesta que se emite produce la recompensa.
      - Reforzamiento de intervalo variable: El tiempo que debe pasar antes de la entrega del reforzamiento varía alrededor de un promedio
      - Reforzamiento de razón fija: El reforzamiento se presenta sólo después de un número fijo de respuestas.
      - Reforzamiento de razón variable: La persona recibe el reforzamiento después de cierto número de respuestas, pero desconoce la cantidad de respuestas requeridas.
    - - Los principios del condicionamiento instrumental funcionan cuando un consumidor es recompensado o castigado por una decisión de compra.
      - Reforzamiento del consumo: los mercadólogos tienen muchas formas de reforzar la conducta de los consumidores, desde un simple agradecimiento después de una compra, hasta descuentos sustancia les y llamadas telefónicas de seguimiento.
      - Marketing de frecuencia: una técnica popular, conocida como marketing de frecuencia, recompensa a los compradores habituales dándoles premios que incrementan su valor según la cantidad de la compra.