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¿Puedes decir cuál es tu estrategia?
La mayoría de los ejecutivos no saben cuáles son todos los elementos de una estrategia, lo que hace imposible que desarrollen una.
Una declaración de estrategia comprendida por todos, alinea a las conductas dentro de una empresa. permite que todos dentro de ella tomen decisiones individuales que se refuercen entre sí.
La mayoría de los ejecutivos no son capaces de articular el objetivo, alcance y ventajas de su empresa en una simple declaración. Si no lo pueden hacer ellos, los demás tampoco podrán
Definir los límites sirve para saber en cuales actividades las empresas deberían y no deberían centrarse.
El alcance de una empresa no prescribe exactamente que se debería hacer dentro de los límites especificados. alienta la experimentación y la iniciativa. el alcance debe especificar hacia donde no ira la empresa.
El alcance de una empresa abarca tres dimensiones: cliente u oferta, ubicación geográfica, e integración vertical.
Saber negarse a extender el alcance de la empresa, permite que se enfoque en lo que hace bien y cosechar los beneficios de la simplicidad, la estandarización y la vasta experiencia.
Definición del Alcance
La definición del objetivo debe incluir un punto de termino y también un marco temporal para alcanzarlo.
Se debe de definir el alcance o dominio del negocio; la cual, es la parte del paisaje en la cual operará la empresa.
Existen 3 componentes clave: objetivo, alcance y ventaja. los ejecutivos tienen la obligación de expresar los tres con absoluta claridad.
Los elementos de una declaración de estrategia.
La ventaja competitiva es la esencia de la estrategia: lo que la empresa hará distinto o mejor que el resto, definir los medios mediante los cuales logrará el objetivo declarado.
La propuesta de valor explica el por qué el cliente objetivo debería comprar su producto por sobre las demás alternativas.
Definir el objetivo, alcance y ventaja requiere de trade-offs.
La ventaja competitiva sustentable es la esencia de la estrategia, es el aspecto crucial de una declaración de estrategia.
La ventaja competitiva de una empresa consiste en dos partes: La primera es una declaración de la propuesta de valor para el cliente. La segunda, captura las actividades únicas o la compleja combinación de actividades que permiten que solo la empresa entregue la propuesta de valor para el cliente.
Definición de la ventaja
Aquella declaración de estrategia que no sea capaz de explicar por qué los clientes deberían compra el producto o servicio está condenada al fracaso.
Se deben de tener propuestas de valor distintivas y configuraciones únicas de actividades.
La descripción cuidadosa de las actividades únicas que una empresa realiza para generar una propuesta de valor distintiva captura eficazmente su estrategia.
Una vez que la declaración ha sido interiorizada por los empleados, comprenden fácilmente cómo sus actividades diarias aportan al éxito general de la empresa.
El objetivo estratégico debe de ser específico, medible y sujeto a plazos, debe consistir en una sola meta.
El objetivo final que impulsará la operación de la empresa durante los próximos años, siempre debería estar sumamente claro.
Es poco probable que ni siquiera dos empresas en el mismo negocio tengan el mismo objetivo estratégico. Si ese fuera el caso entonces la estrategia no es muy buena.
Cambiar la estrategia puede obligar a la empresa a cambiar de enfoque; la cual, generará una serie de nuevos servicios y prestaciones de producto que serán atractivos para un conjunto más amplio de clientes.
Las empresas suelen confundir su declaración de valores o misión con su objetivo estratégico.
Definición del Objetivo
desarrollar una comprensión detallada de las necesidades de los clientes, segmentarlos, y luego identificar maneras únicas de crear valor para los clientes que la empresa decide atender.
Análisis de las estrategias actuales de los competidores y una predicción de cómo éstas podrían cambiar en el futuro.
Crear una gran estrategia, la cual, requiere una evaluación cuidadosa del escenario del sector.
Encontrar el lugar ideal donde las capacidades de la empresa se alineen con las necesidades del cliente y que los competidores no puedan igualar en un contexto externo cambiante.
El desarrollo de una declaración de estrategia
La redacción de la declaración de estrategia debe de ser meticulosamente detallada.
La declaración debe ir acompañada por detalladas anotaciones que aclaren los distintos matices de la estrategia (para evitar que se entienda mal).
El proceso de desarrollar una estrategia, y luego elaborar la declaración que capture su esencia de una manera fácil de comunicar, debe de involucrar a todos los empleados de la empresa y en todos los niveles de jerarquía.
Inculcar la estrategia en la conducta de cada uno de los empleados.
